前言序：21世纪，人力资源管理在
中国管理界地位将不断上升，这是国内和国际因素互动的最终结果。当今世界，高新
技术的发展提高了人力资源在
生产中的地位。尤其在20世纪末高新技术的发展使劳动者在社会生产中的地位发生了质的变化。工业革命时代管理学的构架在很长时期内是围绕着“事”为中心建立，人的劳动不过是为完成“事”而存在。高新技术的发展彻底改变了工业革命的传统格局，劳动者在生产中的地位迅速上升。无论是知识的创新，还是高科技成果的应用，劳动再次超越资本成为价值增值的主要源泉。知识经济时代，企业、事业单位等组织中的人力资源管理更应突破工业经济时代的模式，构建新的激励机制，最大限度地发挥劳动者的积极性和创造性，使之具备持续发展的基本条件，能够与同类型企业竞争。
经济全球化趋势带来了管理
理论和管理思路的多元化。工业革命至今，资本在以各种方式向世界扩张，占有领土和资源、输出商品、输出资本已是曾用过的手段，高新技术及其产业的发展为经济全球化建立了桥梁和纽带。
跨国公司在世界的发展，成为世界经济全球化的强大
动力，跨国
制药企业进入我国以来，提高了我国
医药企业的技术水平，同时，也带来了管理理论和管理方法的革命。尽管如此，跨国制药企业在跨国的运行中，也带来了医药企业人力资源多元化的融合和冲突。因此，面对全球化经营的企业，其管理模式也应多元化，并逐步实现管理制度和管理人才的本土化，这也是人力资源管理的国际化与本土化相结合的要求，是人力资源管理区别于其他管理领域的重要特征。
传统人事管理体制的变革，是人的价值观念的变革、人们利益获取方式的变革和人们行为方式的变革。没有人的变革，制度的变革难以持久。
对于医药企业来讲，没有外部体制环境的变化，医药企业人力资源管理体系就难以建立，即使建立了，也无法发挥出相应的功能。从另一方面，宏观经济体制改革本身并不能替代企业内部人力资源管理系统的再造。外部的条件再好，没有医药企业人力资源管理制度相配合，员工的积极性和创造性也难以激发出来。
目前国内
药学类院校建设的日益完善，医药人力资源管理课程的授课也引起了越来越多的关注。基于在该领域多年的科研和教学实践，笔者觉得有责任也有义务在医药人力资源管理学领域作出大胆的尝试，开创一个全新的学科体系。本书力图使学生和读者掌握人力资源管理的基本原理和方法，结合医药企业发展对人才需求的不断变化，把握医药经济发展与市场运行对人力资本的需求，为学生
分析和研究我国医药人力资源需求变化和未来趋势提供必要的理论工具。
本书在编排过程中凸现了以下特点：
第一，侧重人力资源管理理论分析，综合运用了管理学、组织行为学和战略管理的相关理论和方法；
第二，紧密结合医药人力资源管理实际，着重研究人力资源管理方法的可操作性，使其尽量能够应用于企业人力资源部运作的现实；
第三，采取教科书的编制体例，既有理论分析、方法分析，又有
案例和思考练习，是一本很好的教科书和参考书；
第四，
资料翔实，内容丰富，语言简洁。
医药人力资源管理是一门新兴的管理学分支学科，它的内容体系需要进一步探讨和完善。本书仅仅是编者在医药人力资源和人才资源领域进行有益探索迈出的第一步，由于水平有限以及很多问题尚待深入研究，书中肯定存在诸多值得商榷的地方，敬请读者批评指正。
本书的编写分工情况如下：第一章、第十四章由朱家勇撰写，第十章、第十六章由顾海撰写，第八章由顾海、雷婷撰写，第六章、第七章、第九章由李野撰写，第四章、第十一章、第十二章、第十五章由董国俊撰写，第五章由徐怀伏撰写第二章、第十三章由吴芬撰写，第三章由杨东梅撰写。本书朱家勇担任主编，顾海、李野、董国俊担任副主编，负责制订与修订编写大纲。朱家勇对全书进行修改并总纂定稿。
在本书的酝酿和编写过程中，承蒙中国医药科技出版社、中国药科大学、沈阳药科大学、广东药学院教务处等部门的大力支持，在此一并表示深切的感谢！此外，在本书的编写过程中，我们参阅了大量的文献、资料，在此也向引文的作者们表示感谢！
本书适用于全国医药高等院校本科生及研究生教育，亦可作为致力于医药人力资源管理研究学者的案头书。
此外，虽经作者认真努力，但由于时间仓促，在内容安排和语言表述方面仍可能存在一些疏漏，谨请同行专家、学者及广大读者朋友不吝赐教，批评指正，以便再版时修订。
朱家勇
2005年4月于广东药学院
作者简介：目录：第一篇绪论
第一章医药人力资源管理学概论(3)
学习目标(3)
第一节人力资源管理的形成和发展(3)
第二节医药人力资源管理的基本概念(7)第三节医药人力资源管理的目标和任务(10)
第四节医药人力资源管理的主要内容与范畴(13)
第五节人力资源管理的主要学术思想(20)
第六节人力资源的战略管理(24)
本章小结(30)
思考题(31)
案例分析(31)
参考文献(33)
第二章医药人力资源管理环境(34)
学习目标(34)
第一节影响医药人力资源管理的环境因素(34)
第二节管理多样化的员工队伍(42)
本章小结(50)
思考题(51)
案例分析(51)
参考文献(53)
第三章医药企业文化(55)
学习目标(55)
第一节医药企业文化的内容(55)
第二节医药企业文化的类型与结构(63)
第三节企业文化在人力资源管理中的地位和作用(67)
第四节人力资源管理推动企业文化的形成与发展(69)
第五节如何建设医药企业文化(71)
本章小结(73)
思考题(73)
案例分析(74)
参考文献(75)
第四章医药行业工作分析与工作
设计(76)
学习目标(76)
第一节医药工作分析与工作设计概述(76)
第二节医药工作分析(80)
第三节医药工作设计(85)
本章小结(94)
思考题(94)案例分析(94)
参考文献(95)
第二篇医药人力资源管理的职能及实践
第五章医药人力资源的规划和招聘(99)
学习目标(99)
第一节人力资源规划概述(99)
第二节人力资源规划的内容和基本程序(101)
第三节人力资源规划的效果评估和发展趋势预测(104)
第四节人力资源招聘概述(105)
第五节人力资源招聘的基本程序(107)
第六节人力资源招聘的途径和方法(110)
第七节人力资源招聘效果评估和发展趋势预测(115)
第八节医药企业人力资源的规划(116)
本章小结(117)
思考题(118)
案例分析(118)
参考文献(122)
第六章医药人力资源的甄选和录用(123)
学习目标(123)
第一节医药人力资源甄选概述(123)
第二节医药人力资源甄选的
标准(126)
第三节医药人力资源甄选的方法和类型(130)
第四节人力资源的录用(137)
第五节医药人力资源配置的优化(138)
第六节人力资源流动理论及管理(139)
第七节医药研发人才甄选与录用(142)
本章小结(144)
思考题(144)
案例分析(145)
参考文献(146)
第七章医药人力资源培训(147)
学习目标(147)第一节人力资源培训概述(147)
第二节医药人力资源培训需求评估(150)
第三节医药人力资源培训的组织与设计(151)
第四节人力资源培训的方法与技术(154)
第五节医药高层次人员培训战略(156)
第六节医药企业有效培训系统设计(159)
第七节医药人力资源培训费用、效果及
评价(164)
第八节医药研发人才的培训(167)
本章小结(169)
思考题(169)
案例分析(169)
参考文献(172)
第八章医药人力资源绩效评价与绩效管理(174)
学习目标(174)
第一节医药人力资源绩效评价概述(174)
第二节人力资源绩效评价的内容(177)第三节人力资源绩效评价的方法及技术(182)
第四节人力资源绩效管理概述(186)
第五节绩效管理的过程(190)第六节医药研发人员的绩效评价与绩效管理(197)
本章小结(199)
思考题(200)
案例分析(200)
参考文献(201)
第九章医药人力资源薪酬和福利管理(202)
学习目标(202)
第一节医药人力资源薪酬管理概述(202)
第二节人力资源薪酬结构(208)
第三节人力资源薪酬体系设计及管理(211)
第四节人力资源福利管理概述(220)
第五节人力资源的福利项目(221)
第六节人力资源福利的设计与管理(224)
第七节医药研发人才的薪酬与福利管理(225)
本章小结(227)
思考题(228)
案例分析(228)参考文献(229)
第十章医药人力资源激励(230)
学习目标(230)
第一节人力资源激励概述(230)
第二节人力资源激励理论(235)
第三节人力资源激励原则与方法(239)
第四节人力资源激励理论在医药人力资源管理中的应用(243)
本章小结(250)
思考题(251)案例分析(252)参考文献(254)
第三篇医药人力资源管理的开发理论与实践
第十一章医药人才个体资源开发与实践(257)
学习目标(257)
第一节医药人才个体资源概述(257)
第二节人才个性理论与人的行为(259)
第三节医药人才素质资源分析(264)
第四节医药人才个体资源的开发(272)
第五节医药人才素质管理(275)
第六节医药人力资源管理中的减缓压力策略(279)
本章小结(286)
思考题(287)
案例分析(287)
参考文献(288)
第十二章医药人才群体资源的开发与实践(290)
学习目标(290)
第一节医药人才群体资源概述(290)
第二节医药企业人才群体资源的开发(295)
第三节医药企业人才群体生命周期的开发管理(310)
本章小结(317)
思考题(317)
案例分析(317)
参考文献(319)
第十三章医药人力资源的沟通与人际关系(320)
学习目标(320)第一节医药人力资源沟通的含义及类型(320)
第二节人力资源的沟通障碍及克服(327)
第三节医药人力资源工作中的人际关系(333)本章小结(341)思考题(342)
案例分析(342)
参考文献(345)
第十四章医药人力资源管理中的管理者行为与艺术(346)
学习目标(346)
第一节管理行为概述(346)
第二节管理有效理论(352)
第三节领导者的修养与领导艺术(358)
本章小结(366)
思考题(367)
案例分析(367)
参考文献(368)
第十五章医药行政及服务机构的人力资源管理(369)
学习目标(369)
第一节医药行政机构人力资源管理(369)
第二节
医疗机构人力资源管理(379)
本章小结(387)
思考题(388)
案例分析(388)
参考文献(394)
第四篇国际医药人力资源开发管理
第十六章跨国医药企业人力资源开发管理与实践(397)
学习目标(397)
第一节跨国医药企业人力资源开发管理概论(397)
第二节跨国医药企业的国际招聘与甄选(399)
第三节跨国医药企业的培训与开发(404)
第四节跨国医药企业的薪酬(407)
第五节跨国医药企业的绩效管理(410)
第六节跨国医药企业的海外遣返(413)
本章小结(415)
思考题(416)
案例分析(416)
参考文献(418)
详细介绍：医药人力资源管理是一门新兴的管理学分支学科，本书力图使学生和读者掌握人力资源管理的基本原理和方法，结合医药企业发展对人才需求的不断变化，把握医药经济发展与市场运行对人力资本的需求，为学生分析和研究我国医药人力资源需求变化和未来趋势提供必要的理论工具。本书是全国医药高等院校规划
教材，同时也是致力于医药人力资源管理研究学者的重要参考书。
书评：
