护理礼仪培训指导

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第1章护士仪表礼仪第2章护士言谈礼仪第一节言谈的基本礼仪第二节言谈的艺术第三节日常场合应对第四节护理工作中语言规范的基本规则第3章高尚的交际礼节第一节护理人员的行为礼仪第二节护理人员交际礼节的训练第4章护士求职礼仪第一节书面求职函第二节面试礼仪的技巧第三节求职模拟第5章护理文书第一节工作计划第二节工作总结第三节护理记录第6章护士形体训练第一节地面练习第二节中间练习第7章护士与宗教礼仪第8章节日礼仪第一节元旦第二节春节第三节元宵节第四节清明第五节端午节第六节中秋节第七节重阳节
被人们尊称为“白衣天使”的护理人员，应该有良好的职业修养和科学的礼仪规范。因此，护理人员学习必要的工作礼仪知识，培养良好的礼仪修养已经成为现代医学和社会进步的必然要求。本教材正是为了适应现代医学护理模式转变的需要，也是为了贯彻落实我校护理系教学改革综合训练的要求，在护理系整个教改组的领导下编写的，可供职业技术教育（包括高职和中职）护理学专业教学使用，也可作为临床护理工作人员素质教育培训的重要参考书。全书共分为六个部分，较为系统地介绍了护理工作者应当掌握的礼仪常识。第1章至第5章为本书的重点，主要对护理人员的仪容、仪表、举止、言谈、交往、求职等方面的礼仪要求做了全面、详细的介绍，并辅助具体的形体训练，注重职业礼仪的实用性和可操作性，使学习者真正做到学有所用。学习和掌握好本书所介绍的这些职业礼仪规范，对提高护理人员的整体素质，提高服务质量都具有十分重要的意义。在此书编辑的过程中，得到了护理系领导及有关专家的大力帮助，同时编者参考和引用了国内大量有关礼仪的书籍，恕不一一列举，在此一并致谢。由于编写时间仓促，水平有限，对书中存在的疏漏和不足之处，恳请专家、同行以及广大师生不吝指教。编者2007年4月

印张5.5
字数126
页数79
开本16开
版次1

广东汕头