现代护士实用礼仪

本书是护士服务礼仪专用书。内容包括护理礼仪导论、护士着装规范、护士仪态举止、护士职业形象、护士工作作风、护士职业信誉与护理纠纷礼仪、护理管理者的职业风采、护士日常工作礼仪、护士在医院内部人员人际交往中的礼仪。还针对当今大量男护士进入护理领域的现状，编写了男护士礼仪——护士先生的工作规范和生活指导篇。根据国际化护理服务中越来越多的现状，编写了涉外护理工作礼仪。书末还编入了护士工作角色之外的社交生活、家庭关系、婚恋等切身问题中应注意的自身礼仪问题。适用于各级护理人员在职自学、护理管理者组织礼仪培训和医学院护理专业学生学习使用。

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本书是由多家大医院长期从事临床护理、护理管理、护理教学工作实践的专家，根据现代社会对护理服务的需求，针对我国护理专业目前存在的护理服务礼仪教育和管理中的不足，从日常护理工作人手，以塑造现代完美护士形象，提升护理专业群体的服务礼仪水平为目的，将“应当怎样做”作为重点，共同编写的护士服务礼仪参考书。护士作为一个专门与伤病员这个群体打交道的职业，不仅需要精湛的业务技术和良好的思想道德，还需要有良好的人际关系和良好的礼仪。我们的护理和我们的医院凭什么得到社会的认可和病人满意?孔圣曰：“克己复礼”“悠悠万事，唯此唯大”。礼仪形象是个人文化素质和行业质量的外延，古今社会，有谁愿与无“礼”之人交往?现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展?“不学礼，无以立”。在打造护士完美的社会形象、在建树医院行业口碑，以求创造良好的经济效益和社会效益的万般努力之中，提高护士服务礼仪水平是重要的、绝不可以小视的基本条件。我谨代表本书全体编著者，向热情关心帮助本书出版的领导、同事、朋友表示衷心的感谢。感谢中港制衣有限责任公司及青岛华仁药业公司给予的帮助和支持。书中如有不当之处，恳请各位专家、同行批评指正。值此五·一二国际护士节来临之际，谨以此书敬献同行，衷心祝愿我们的护理事业蓬勃向上，祝愿我们的白衣天使美丽健康!主编黄建萍2006年3月

印张10.375
字数249
页数305
开本大32开
版次1

广东汕头