现代医院门诊、急诊管理创新与门诊
手术操作
技术和技巧及
医疗文书书写
规范实务全书
现代医院门诊、急诊管理创新与门诊手术操作技术和技巧及医疗文书书写规范实务全书
第一篇门诊的地位和作用
第一章门诊的定义
第二章门诊的主要任务
第三章门诊的就诊程序
第四章门诊工作的特点
第五章门诊部定位与管理模式
第六章门诊部主任应该具备的素质第二篇门诊的管理创新
第一章门诊医疗质量管理
第二章门诊服务质量管理
第三章门诊收费及物价管理
第四章门诊文化与环境
第五章医疗保险制度与门诊管理
第六章门诊
护理管理
第七章门诊工作职责和工作制度
第八章门诊医务人员继续教育及
医学科学研究
第九章门诊医疗纠纷的防范与处理第三篇特殊门诊的管理
第一章发热门诊的管理
第二章肠道门诊的管理
第三章肝炎门诊的管理
第四章专家门诊及特需门诊的管理
第五章双休日及长假门诊
第六章门诊体检管理
第七章计划免疫门诊的管理第四篇急诊科急症的速查及
诊断救治
第一章常见急症症状速查
第二章急症的速查及诊断、救治
第一节呼吸系统急症
第二节循环系统急症
第三节消化系统急症
第四节泌尿系统急症
第五节内分泌系统急症
第六节血液系统急症
第七节
神经系统急症
第八节免疫系统急症
第九节
传染病急症
第十节理化因素损伤
第十一节中毒
第十二节休克
第十三节水、电解质、酸碱平衡紊乱
第十四节
内科急症常用技术操作
第十五节
妇科急症
第十六节
产科急症
第十七节儿
内科急症
第十八节
眼科急症
第十九节茸鼻喉科急症
第二十节神经
外科急症
第二十一节
胸外科急症
第二十二节腹部外科急症
第二十三节男性生殖系统外科急症
第二十四节
骨科急症
第三章急诊科常用药
第一节西药
第二节中成药第五篇门诊手术操作技术和技巧
第一章门诊手术室
第二章常用局部
麻醉技术
第三章几种基本操作技术及技巧
第四章脓肿和痈的切开引流术
第五章一般外伤清创缝合和烧伤清创术
第六章颌面部手术
第七章头颈部手术
第八章胸腹壁手术
第九章四肢手术
第十章泌尿生殖器手术
第十一章肛门直肠手术
第十二章皮肤和浅表物的手术
第十三章其他手术
第十四章门诊换药术
第十五章
美容整形矫正手术第六篇外科门诊常见手术操作技术
第一章
外科手术的
基础技术
第二章切开引流技术
第三章更换敷料技术
第四章各种注射穿刺技术
第五章软组织创伤及无菌性炎症的糖皮质激素注射
治疗
第六章周围神经痛的糖皮质激素注射治疗与神经干麻醉第七篇现代医院绩效与薪酬管理
第一章概论
第二章医院现行绩效与薪酬管理
第一节绩效与薪酬管理的历史
第二节绩效与薪酬管理的现状
第三节对医院绩效与薪酬管理的思考
第三章绩效与薪酬管理模式的创新
第一节绩效与薪酬管理模式的漂移
第二节医院绩效管理的模式创新
第三节医院薪酬管理的模式创新
第四节现代绩效管理有效方法推荐
第五节年薪薪酬模型第八篇医院感染管理与预防控制
第一章医院感染管理组织与职责
第二章医院感染管理知识培训
第三章医院感染管理
监测与医院环境
卫生学监测
第四章医院感染的控制
第五章
标准预防与职业防护
第六章重点部门的感染管理
第七章医疗废物的管理第九篇医院“前线”服务管理
第一章与医院“前线”服务相关的概念
第二章医院”前线”服务
第三章医院预约服务
第四章医院”前线”服务的沟通和协调
第五章网络建设的管理理念
第六章沟通的意义与技巧
第七章医院”前线”服务中心的管理
第八章门急诊管理系统
第一节概述
第二节门急诊管理系统的业务
流程
第三节门急诊管理系统的功能
设计
第四节门急诊管理系统与其他系统的接口设计
第九章增值服务系统和crm第十篇现代医院质量管理流程图解
第一章医院行政管理工作流程图
第二章医务处工作流程图
第三章护理部工作流程图
第四章医院组织人事工作流程图
第五章
医院后勤保障工作流程图
第六章
临床科室工作流程图
第七章医技科室与抢救工作流程图
第八章服务质量、环境、职业
健康安全管理体系认证工作流程图第十一篇医疗文书书写规范与管理
第一章病历书写概述
第二章病历书写的种类、格式及内容
第三章各科住院病历书写特点及示例
第四章病历中的各种记录
第五章护理文书书写
第六章检查申请单与报告单书写
第七章病历书写质量的考评方法与标准
第八章处方
第九章医院预防保健文书书写
第十章病案管理
第十一章其他医疗文书的书写
第一节医院各种制剂表格的书写
第二节
医疗器械管理文书的书写
第三节医疗事故《纠纷)鉴定意见书的书写
