简介
OTC药品营销管理的过程也就是OTC药品企业对其经营的OTC药品市场进行
分析、企划、营销执行与评估控制的过程。近年来OTC药品企业的营销实践证明，成功地操作OTC药品营销，市场研究是前提、营销策略是核心、终端营销是关键。本书按照这一基本脉络，结合OTC药品行业的实际状况，在争取全面覆盖了这一过程的同时，根据重要程度，在内容详略方面作了不同安排。本书本着“经典理论，结合国情；注重实战，深入浅出”的原则，立足于国内医药保健品企业现状，着力论述先进有效的实践理论、技能和方法；有利于帮助读者解决实际问题，迅速提升个人工作能力和组织绩效。本书的读者对象为：医药
生产企业管理及从业人员，医药流通和药店管理及从业人员；医药营销、企划、广告、培训及研究人员，医药生产与营销企业医药代表，大中专院校经济管理、医药卫生、商业流通等专业师生。
目录
第一节 OTC药品企业市场营销管理过程
第二节 OTC药品营销管理工作的范围与内容
第三章 OTC药品营销调研
第一节 营销信息系统
第二节 OTC药品营销调研的定义、范围和作用
第三节 OTC药品营销调研的方法
第四节 选择和使用专业市场研究服务
第二篇 OTC市场概况与分析
第四章 OTC药品市场营销环境
第一节 营销环境分析的重要性
第二节 OTC药品营销宏观环境的主要因素
第五章 OTC药品消费者行为分析
第一节 影响消费者购买行为的主要因素
第二节 OTC药品消费者行为分析
第三节 消费者购买OTC药品的决策过程
第六章 OTC药品行业与竞争者分析
第一节 OTC药品行业竞争分析
第二节 竞争对手分析
第七章 OTC药品市场现状与发展趋势
第一节
中国OTC药品市场状况与发展趋势
第二节 世界OTC药品市场概况与发展趋势
第八章 OTC药品市场细分与目标市场的确定
第一节 目标市场营销的概念和步骤
第二节 OTC药品市场细分
第三节 选定目标OTC药品市场
第三篇 OTC药品营销策略
第九章 OTC药品产品策略
第一节 OTC产品与产品定位
第二节 OTC药品产品线决策
第三节 OTC药品产品的生命周期
第四节 OTC药品品牌决策
第五节 OTC药品产品的包装及其决策
第十章 OTC药品价格策略
第一节 制定OTC药品价格
第二节 定价战略的选择
第十一章 OTC药品渠道策略
第一节 渠道概念与模式
第二节 中间商
第三节 产品销售渠道的选择
第四节 如何培训中间商
第十二章 OTC药品促销策略
第一节 促销的概念及重要性
第二节 OTC药品促销决策的类型
第三节 OTC药品促销策略
第四节 医药推广会操作
第四篇 OTC药品市场沟通与广告
第十三章 OTC药品的市场沟通与公共关系
第一节 OTC药品市场沟通组合及其意义
第二节 OTC药品有效市场沟通的任务与步骤
第三节 OTC药品公共关系
第十四章 OTC药品广告与广告策略
第一节 广告的定义与分类
第二节 广告的功能与要素
第三节 OTC药品广告媒体
第四节 制订广告策略
第十五章 OTC药品的广告特性和策略建议
第一节 广告对于OTC企业市场营销的重要意义
第二节 OTC药品广告的特性
第三节 OTC药品的广告策略
第五篇 OTC药品终端营销执行与管理
第十六章 OTC药品终端营销
第一节 OTC药品终端营销的含义及工作内容
第二节 OTC药品终端营销的作用和意义
第三节 OTC药品终端营销的组织管理
第十七章 OTC药品药店推广
第一节 药店特点及作用
第二节 药店促销方式与管理
第三节 药店店员培训
第十八章 OTC药品人员推销
第一节 人员推销的功能、作用和特点
第二节 人员推销技巧与培训
第三节 人员推销的组织结构与管理
第十九章 OTC药品营销的组织与管理
第一节 企业营销组织
第二节 OTC药品营销执行
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