本书解释了今天的一个基本的电话架构的建立和工作、有关语音和数据组网的主要概念、在数据网上传输语音和与电话系统互联的IP信令协议。通过阅读本书，读者可以理解企业与公共电话组网、IP组网和语音在IP网络传输的相关知识；学习数据语音网络集成的种种注意事项；验证基本VoIP信令协议(H.323、MGCP/H.248、SIP)和已有的主要语音信令协议(ISDN、C7/SS7)；探索VoIP怎样以更有效和更广泛的方式来实现现有电话系统上的应用；深入研究抖动、时延、分组丢失、编码、QoS工具和安全等VoIP主题。
本书可供任何需要理解怎样使用IP网络传输数据的读者参考，对于那些语音、数据专家将极有帮助，也为网络管理员、软件工程师和其他对此项
技术感兴趣的读者介绍了理解VoIP网络所需的相关知识。第1章 PSTN概览及与VoIP的比较 11.1 PSTN起源 11.2 PSTN
基础 21.2.1 模拟与数字
信号 31.2.2数字语音信号 41.2.3 本地回路，中继线以及交换机间
通信 51.2.4 PSTN信令 61.3 PSTN服务与应用 101.4 语音与数据网合二为一的驱
动力 131.5 分组电话网络的驱动力 141.5.1 基于
标准的分组架构层 151.5.2 开放呼叫控制层 161.5.3 VoIP呼叫控制协议 171.5.4 开放业务应用层 211.6 新PSTN网络架构模型 211.7 总结 23第2章 企业电话的今天 252.1 PSTN与ET的相似之处 252.2 PSTN与ET的不同之处 252.2.1 信令处理 252.2.2 增强功能 262.3 PSTN与ET互联的通用方式 272.3.1 PSTN提供的ET网络 272.3.2 私有ET网络 292.4 总结 33第3章 基本电话信令 353.1 信令概览 353.1.1 模拟与数字信令 353.1.2 直流信令 363.1.3 带内和带外信令 363.1.4 回路启动和接地启动信令 373.1.5 CAS与CCS 373.2 E&M信令 373.2.1 I类 383.2.2 II类 383.2.3 III类 393.2.4 IV类 403.2.5 V类 403.3 CAS 413.3.1 贝尔系统MF信令 413.3.2 CCITTNo.5信令 443.3.3 R1 463.3.4 R2 463.4 ISDN 493.4.1 ISDN业务 503.4.2 ISDN接入接口 503.4.3 ISDNL2和L3协议 523.4.4 基本ISDN呼叫 543.5 QSIG 553.5.1 QSIG服务 563.5.2 QSIG体系架构和参照点 563.5.3 QSIG协议栈 573.6 DPNSS 583.7 总结 58第4章 7号信令系统 614.1SS7体系结构 614.1.1信令元素 624.1.2信令链路 654.2SS7协议概览 684.2.1
物理层——MTPL1 694.2.2 数据层——MTPL2 704.2.3 网络层——MTP3 744.2.4 SCCP 794.2.5 TUP 814.2.6 ISUP 814.2.7 TCAP 844.2.8 TCAP接口 854.3 SS7举例 864.3.1 基本呼叫建立和拆除示例 864.3.2 800数据库查询示例 874.4 SS7
规范 884.5 总结 89第5章 公共交换电话网(PSTN)服务 915.1 普通老式电话业务 915.1.1 定制呼叫业务 925.1.2 定制本地信令业务 925.1.3 语音信箱 925.2 商务业务 935.2.1 虚拟专用语音网络 935.2.2 汇线通业务 945.2.3 呼叫中心业务 945.3 服务提供商业务 955.3.1 数据库业务 955.3.2 接线员业务 955.4 总结 96第6章 IP技术指南 996.1 OSI参考模型 996.1.1 应用层 1006.1.2 表示层 1006.1.3 会话层 1006.1.4 传输层 1006.1.5 网络层 1016.1.6 数据链路层 1016.1.7 物理层 1016.2 因特网协议 1026.3 数据链路层地址 1036.4 IP地址 1036.5 路由协议 1056.5.1 距离向量路由 1066.5.2 链路状态路由 1066.5.3 BGP 1066.5.4 IS-IS 1066.5.5 OSPF 1066.5.6 IGRP 1076.5.7 EIGRP 1076.5.8 RIP 1076.6 IP传输机制 1076.6.1 TCP 1086.6.2 UDP 1096.7 总结 1106.8 参考
资料 110第7章 VoIP：深入
分析 1137.1 延迟/时延 1137.1.1 传播延迟 1147.1.2 处理延迟 1147.1.3 队列延迟 1147.2 抖动 1157.3 脉冲编码调制 1167.3.1 什么是PCM 1167.3.2 卫星网络采样示例 1167.4 语音压缩 1177.4.1 语音编码标准 1187.4.2 平均意见得分 1187.4.3 知觉语音质量测量 1197.5 回音 1207.6 分组丢失 1217.7 语音活动检测 1227.8 数字到模拟的转换 1227.9 串联编码 1237.10 传输协议 1257.10.1 RTP 1257.10.2 RUDP 1267.11 拨号计划
设计 1277.12 端局交换机与IP电话呼叫
流程 1287.13 总结 1297.14 参考书目 130第8章 QoS 1338.1 QoS网络工具箱 1338.2 边缘功能 1358.2.1 带宽限制 1358.2.2 cRTP 1368.2.3 队列 1388.2.4 包分类 1428.3 流量管制 1468.3.1 CAR 1478.3.2 流量整形 1488.3.3 边缘QoS总结 1548.4 主干网络 1548.4.1 高速传输 1548.4.2 拥塞避免 1558.4.3 主干QoS总结 1568.5 QoS经验法则 1568.6 思科实验室的QoS测试 1578.7 总结 159第9章 计费与仲裁服务 1619.1 计费基础 1619.1.1 AAA 1629.1.2 RADIUS 1629.1.3 厂商定义属性(VSA) 1639.1.4 计费格式 1639.2
案例学习：思科代理服务器和计费 1659.3 VoIP网络的挑战 1699.4 仲裁服务 1709.5 总结 170第10章 语音安全 17310.1 安全需求 17310.2 安全技术 17310.2.1 共享密钥方式 17310.2.2 公钥加密 17410.3 语音
设备保护 17810.4 IP网络设施保护 17810.4.1 分割 17810.4.2 流量管制 17910.4.3 802.1x设备认证 17910.4.4 第2层工具 18010.4.5 NIPS 18210.4.6 第3层工具 18210.5 安全计划和策略 18310.5.1 信任传递 18410.5.2 VoIP协议定义议题 18410.5.3 复杂性问题 18410.5.4 NAT/防火墙穿越 18410.5.5 口令和访问控制 18410.6 总结 185第11章 H.323 18711.1 H.323元素 19011.1.1 终端 19111.1.2 网关 19211.1.3 关守 19211.1.4 MCU和元素 19311.1.5 H.323代理服务器 19311.2 H.323协议组 19411.2.1 RAS信令 19511.2.2 呼叫控制信令(H.225) 19811.2.3 媒体控制和传输(H.245和RTP/RTCP) 20011.3 H.323呼叫流程 20211.4 总结 205第12章 SIP 20912.1 SIP概览 20912.1.1 SIP提供的功能 20912.1.2 SIP网络元素 21012.1.3 与其他IETF协议交互 21012.1.4 SIP网络中的消息流程 21212.2 SIP消息构造基础 21212.2.1 SIP寻址 21212.2.2 SIP消息 21312.2.3 SIP事务和对话 21812.2.4 SIP信令的传输层协议 21912.3 基本SIP操作 21912.3.1 代理服务器举例 21912.3.2 重定向服务器举例 22012.3.3 B2BUA服务器举例 22112.4 SIP
注册和路由选择过程 22312.4.1 用户代理在网络中探索SIP服务器 22312.4.2 SIP注册和用户移动 22412.4.3 SIP消息路由 22512.4.4 路由SIP对话中的后续请求 22612.4.5 代理服务器上的信令分路 22812.4.6 增强的代理路由选择 22812.5 SIP扩展 22912.5.1SIP扩展协商机制：Require(需要)、Supported(支持)和Allow(允许)标题头 22912.5.2主叫和被叫偏好 22912.5.3SIP事件通知框架：Subscription(订阅)和Notifications(通知) 23012.5.4SUBSCRIBE和NOTIFY方法 23112.5.5 使用订阅——通知框架监管注册状态 23112.5.6 SIPREFER请求 23212.5.7 列席和即时消息概览 23312.6 总结 234第13章 网关控制协议 23713.1 MGCP概览 23713.2 MGCP模型 23813.2.1 端点 23813.2.2 连接 23813.2.3 呼叫(Calls) 23813.3 MGCP命令和消息 23813.3.1 CreateConnection(CRCX，建立连接) 23913.3.2 ModifyConnection(MDCX，修改连接) 24013.3.3 DeleteConnection(DLCX，删除连接) 24013.3.4 NotificationRequest(RQNT，通知请求) 24113.3.5 Notification(NTFY，通知) 24213.3.6 AuditEndpoint(AUEP，审计端点) 24313.3.7 AuditConnection(AUCX，审计连接) 24313.3.8 RestartIn-Progress(RSIP，重新处理) 24413.3.9 EndpointConfiguration(EPCF)(端点配置) 24413.3.10 MGCP响应消息 24413.4 MGCP呼叫流程 24513.4.1 基本MGCP呼叫流程 24513.4.2 中继网关到中继网关的呼叫流程 24713.5 高级MGCP功能 24813.5.1 事件和事件包 24813.5.2 数字映射 24913.5.3 嵌入通知请求 24913.5.4 非IP承载网络 25013.6 H.248/MEGACO 25013.7 总结 250第14章 PSTN与VoIP互联 25314.1 思科分组电话 25314.2 分组语音网络概览 25414.2.1 网络元素 25514.2.2 呼叫代理：PGW2200 25614.2.3 媒体网关 25614.2.4 服务控制点 25714.2.5 缆线数据转发器 25714.2.6 驻留网关 25714.2.7 H.323/SIP端点/客户端 25714.2.8 网络接口 25814.2.9 信令终结 25814.2.10 PGW2200间信令 25914.2.11 连接控制：MGCP 25914.2.12 服务控制 25914.3 PGW2200体系结构与操作 26014.3.1 PGW2200支持的协议 26114.3.2 运行环境 26114.3.3 北美编号计划 26214.4 PGW2200实施 26414.4.1 应用检查点 26514.4.2 MGC节点管理器 26514.4.3 记账 26714.5 PSTN在IP上的信令 26814.5.1 SCTP 26914.5.2 IUA 26914.6 PSTN-IP互联的变迁 27014.7 会话边界控制器(SBC) 27214.8 总结 274第15章 服务供应商VoIP应用和服务 27715.1 服务供应商的困难选择 27715.2 服务供应商的应用和利益 27815.3 服务供应商VoIP部署：Vonage 27915.4 服务供应商
案例分析：预付费电话卡 28015.5 会话边界控制：增值 28215.6 VoIP对接网络：服务供应商的最佳选择 28315.7 服务供应商VoIP和消费者固网移动融合 28315.8 总结 284第16章 企业VoIP应用和服务 28716.1 向VoIP体系结构迁移 28716.2 企业语音应用及其优势 28816.3 高级企业应用 28916.3.1 基于Web的协作和会议 28916.3.2 需要列席信息 29016.3.3 Presence-Aware(列席相关)服务 29116.4 Wi-Fi电话 29216.5 使用多频编码的更好的语音质量 29216.6 总结 292
