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债务人的躲、赖、拖、推、磨让您无计可施?“销售难，收款更难”的双重困境使您进退两难，您的企业，并非无赢利能力，而是缺乏收账能力
★做好客户管理工作
★了解呆、坏账形成的原因，从源头上遏止其产生
★掌握基础账款结算知识及分析工具
★把握债权保障的5个基本因素，保障自己的利益
★完善内部账款管理和催收程序；建立合理的管理制度
★洞察债务人的惯用拖欠伎俩，掌握应对的诀窍
★实战案例学习，掌握有效的账款催收方法和技巧 Dezhe.COM
>>>详细介绍:
编号:18866
市场价:
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《银行客户经理制与大客户》管理规范
中国第一部为银行实施客户经理制量身定做的最佳工具书
客户经理制度是企业优质、高效、快捷、便利的服务创新制度，是企业的一种全新经营模式，其核心是“以市场为导向，以客户为中心”。
客户经理制度主要建立在现代信息技术和现代营销技术基础上的，通过客户资源和企业内部人才、信息、技术等资源优势进行不断整合、创新，始终使内外资源处于一种最佳配置状态，从而使企业自身的活力能够得到充分地发挥。
目前，大客户管理已受以越来越多的企业重视。避免大客户流失，做好大客户服务
编号:18590
市场价:
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来自宝洁、庄臣和人头马中国公司的经验集锦！
供应商只有加强对重点零售客户的认识和了解，采取正确的，有针对性的管理理念和方法，才能开启“与赢者同赢”的大门，随着重点零售客户的发展而发展自己的生意，否则只能是“不受其利，反受其制”。
编号:14191
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第一篇 客户管理方法
第一章 客户管理概论
第二章 客户开发管理方法
第三章 渠道客户管理方法
第四章 客户促销管理方法
第五章 客户资信管理方法
第六章 客户关系管理方法
第七章 客户服务管理方法
第二篇 客户管理文案
第一章 客户调研文案
第二章 客户促销文案
第三章 客户商务交往文案
第四章 客户业务合同文案
第五章 客户谈判文案
第六章 客户冲突解决文案
第三篇 客户管理制度
第一章 客户调研管理制度
第二章 客户信息管
编号:14026
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本书致力于帮助大客户战略专家和大客户经理树立和培养科学的观点。大客户管理的范围不断扩大，日趋复杂。为了成功实施大客户管理，迫切需要开发可信的分析工具和业绩评估手段，用来支持战略性的营销决策。
大客户管理中战略和战术层面的专业技巧日新月异，本书说明了如何实施大客户管理，描述了适合各种类型和各种规模企业应用的最好方法。
有关以顾客为中心、走近顾客的书不计其数，但都比不上“一个顾客就是一个细分市场”的观点更能反映以顾客为中心的思想。产业市场正在从价值链向整合价值链转型，这是个巨大的变化、加
编号:13893
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目录
第一篇 石油市场竞争与应对策略
第一章 石油市场竞争
第一节 世界石油市场
第二节 中国石油市场
第三节 石油行业的垄断与竞争
第四节 我国石油石化行业的市场特征
第五节 我国石油石化企业与国外大公司在国际竞争力上的差距
第二章 石油市场竞争力对策略
第一节 石油化工企业经营环境分析
第二节 市场分析和市场预测
第三节 提高国际竞争力的战略措施
第二篇 石油客户经理必备知识
第一章 营销策略
第一节 产品策略
第二节 价格策略
第三节 广告策略
编号:7744
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图书简介
债务人的躲、赖、拖、推、磨让您无计可施？"销售难，收款更难"的双重困境使您进退两难？您的企业，并非无赢利能力，而是缺乏收账能力？管理的疏忽，技巧的缺乏，导致大量呆帐、坏账的产生，使许多企业面临巨大的运营风险！
说到就要做到，看到更要拿到-商业账款，到手的才是真实的！
本书将帮助您和您的企业：做好客户管理工作；了解呆、坏账形成的原因，从源头上遏止其产生；掌握基础账款结算知识及分析工具；把握债权保障的5 基本因素，保障自己的利益；完善内部账款管理和催收程序；建立合理的管理制
编号:7621
市场价:
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图书简介
债务人的躲、赖、拖、推、磨让您无计可施？“销售难，收款更难”的双重困境使您进退两难？您的企业，并非无赢利能力，而是缺乏收账能力？管理的疏忽，技巧的缺乏，导致大量呆帐、坏账的产生，使许多企业面临巨大的运营风险！
说到就要做到，看到更要拿到—商业账款，到手的才是真实的！
本书将帮助您和您的企业：做好客户管理工作；了解呆、坏账形成的原因，从源头上遏止其产生；掌握基础账款结算知识及分析工具；把握债权保障的5 基本因素，保障自己的利益；完善内部账款管理和催收程序；建立合理的管理制度；
编号:7597
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图书简介
客户是朋友，客户是企业生存的生命线，客户服务的宗旨就是以客户为中心，真诚服务。
债务人的躲、赖、拖、推、磨让您无计可施？“销售难，收款更难”的双重困境使您进退两难？您的企业，并非无赢利能力，而是缺乏收账能力？管理的疏忽，技巧的缺乏，导致大量呆帐、坏账的产生，使许多企业面临巨大的运营风险！为此，一些相关人士编写了《至尊企业客户管理创新工程与应收账款回收操作技巧实用手册——机械卷》。
目录
第一编 客户管理战略与企业信用管理
第一章 客
编号:7573
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《烟草企业客户经理制与大客户管理规范》
客户经理制度是企业优质、高效、快捷、便利的服务创新的制度，使企业的一种全新经营模式，其核心是“以市场为导向，以客户为中心”。
客户经理制度主要建立在现代信息技术和现代营销技术基础上，通过对客户资源和企业内部人才、信息、技术等资源优势进行不断整合、创新，始终使内外资源处于一种最佳配置状态，从而使企业自身的活力能够得到充分的发挥。
目前，大客户管理已受到越来越多的企业重视。避免大客户流失，做好大客户服务，提高大客户忠诚度，对企业至关重要，也可以说是企业生
编号:7388
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《广告企业客户经理制与大客户管理规范》
客户经理制度是企业优质、高效、快捷、便利的服务创新的制度，使企业的一种全新经营模式，其核心是“以市场为导向，以客户为中心”。
客户经理制度主要建立在现代信息技术和现代营销技术基础上，通过对客户资源和企业内部人才、信息、技术等资源优势进行不断整合、创新，始终使内外资源处于一种最佳配置状态，从而使企业自身的活力能够得到充分的发挥。
目前，大客户管理已受到越来越多的企业重视。避免大客户流失，做好大客户服务，提高大客户忠诚度，对企业至关重要，也可以说是企业生
编号:7387
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《软件企业客户经理制与大客户管理规范》
客户经理制度是企业优质、高效、快捷、便利的服务创新的制度，使企业的一种全新经营模式，其核心是“以市场为导向，以客户为中心”。
客户经理制度主要建立在现代信息技术和现代营销技术基础上，通过对客户资源和企业内部人才、信息、技术等资源优势进行不断整合、创新，始终使内外资源处于一种最佳配置状态，从而使企业自身的活力能够得到充分的发挥。
目前，大客户管理已受到越来越多的企业重视。避免大客户流失，做好大客户服务，提高大客户忠诚度，对企业至关重要，也可以说是企业生
编号:7386
市场价:
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客户经理制度是企业优质、高效、快捷、便利的服务创新制度，是企业的一种全新经营模式，其核心是“以市场为导向，以客户为中心”。
客户经理制度主要建立在现代信息技术和现代营销技术基础上的，通过对客户资源和企业内部人才、信息、技术等资源优势进行不断整合、创新，始终使内外资源处于一种最佳配置状态，从而使企业自身的活力能够得到充分地发挥。
目前，大客户管理已受到越来越多的企业重视。避免大客户流失，做好大客户服务，提高大客户忠诚度，对企业至关重要，也可以说是企业生存和发展的命脉。
目录
第一篇
编号:7327
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