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本书主要内容包括员工快速精通标准、标准要点精解、环境保护法律法规和其他要求、环境管理体系文件的编写和示例、环境管理体系内部审核、内审员快速精通审核、环境管理体系审核检查表的编写和示例等。
编号:306512
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宋其玉，1942年生于山东泰安，1965年毕业于西安交通大学。曾分别就职于第一机械工业部、国防科工委、第六机械工业部、核工业部(现中国核工业集团公司)的科研院所和工厂，研究员级高级工程师，曾任高级审核员、验证审核员。多年来从事过实验、科研、设计、生产、安装质量管理等工作。从事ISO9001、ISO14001和OHSAS18001管理体系认证、培训和研究工作以来，基于以往所积累的经验和锲而不舍的努力，取得了显著成绩，颇有建树，赢得各机构、企业的信赖和业内同行的尊重。曾于2000年8月至9月参加中国
编号:302379
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本书在质量管理体系文件编写原则、注意事项、文件中的难点和“常见病”，以及示范参考性质量手册、质量管理体系程序和作业文件诸方面，都有许多独到的见解。全书共分5章。第1章重点论述了质量管理体系文件的编写原则和质量管理体系文件如何满足2008版的新要求。第2章突出了质量手册难点释疑，特别是对顾客满意的理解与评价。第3章说明了质量管理体系程序的编制要点。第4章介绍了作业文件的编写要点。第5章则阐述了质量管理体系的其他文件。各有关章节后面均附有极具参考价值的案例。
编号:302366
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图书简介：
伴随IT服务管理国际标准ISO/IEC 20000的发布，越来越多的企业和个人已经把目光锁定在该国际标准资格认证体系上。本书是：
◆ 通往成功的IT管理者道路上不可或缺的读物
◆ IT服务管理国际标准ISO/IEC 20000基础认证考试的必备教材
◆ 企业获得ISO/IEC 20000认证的权威指南
◆ 全球著名IT服务管理书库（ITSM Library）权威畅销书
本书详尽介绍了IT服务管理国际标准ISO/IEC 20000，解释了IT服务管理中的
编号:300942
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本书旨在帮助企业按照ISO 9001标准有效开展内部审核工作，并可作为质量管理体系内部审核员培训教材。
本书注重内部审核的规范性、实用性和有效性。
使用本书作为培训教材时，通常要求学员已经过ISO 9000组标准培训或学习
目录
1 主要术语介绍
2 审核的分类
3 质量管理体系审核的一般步骤
4 内部审核的基本要求和特点
5 内部审核方案
6 内部审核活动
7 现场审核实施
8 内部审核报告
9 跟踪审核
10 管理体系内部审核员
11 质量管理体系内部审核要点及方法
12 管理评审
13 产品质量审核
编号:299370
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第一部分 概述
第二部分 2008版ISO 9001标准释疑和实施指导
附录
编号:289978
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内容简介 本书概述了一体化管理体系的涵义和特点，对质量、环境、职业健康安全管理体系标准的条文作了系统性阐释，对三标整合的体系文件编写、安健环评价与控制、内审员培训方法、一体化管理体系认证程序等都作了详细的分析。本书内容广泛，理论明晰，结构严瑾，文字简明。书中配插大量图表和案例。 目录
编号:279794
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【目录】
编号:279358
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本书是培训丛书之一，主要以宣贯ISO9000质量管理体系标准的理解和实践方法为目的。编写过程中，依据我国近年来推行管理体系认证的实际情况，以及编者们在管理体系认证、咨询和培训工作中的实践经验，并参考了部分组织在管理体系实践方面的成功经验和方法，比较系统地介绍了ISO9000质量管理体系的理论、方法和技术。本书共分4章，重点内容在第三章ISO9001的理解和第四章ISO9001质量管理体系的建立，因此在学习过程中应重点掌握。同时，对第一章ISO9000族标准概况、第二章质量管理体系基础和术语的
编号:276897
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本书是“管理体系理解与推行培训丛书”之一，是根据我国近年来推行管理体系认证的实际情况，参考了部分组织在管理体系实践方面的成功经验和方法编写的。全书共分5章，分别为ISO14000产生的背景及其发展趋势，环境保护基础知识，ISO14001:1996标准要求的理解要点，环境管理体系的建立和实施，环境保护法律法规及其他要求。本书适用于环境管理体系的主管领导、部门主管和各部门执行人员学习，也可供从事环境管理体系审核、咨询人员以及其他对环境管理工作感兴趣的管理人员作为参考资料。
编号:275748
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蔡维溪，男，1955年7月生于北京，汉族。中共党员，毕业于北京第二外国语学院旅游管理系饭店管理专业、经济学学士、经济师职称。首都经济贸易大学工商管理系，研究生学历。ISO/9000质量管理体系国家注册高级审核员、ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业健康与安全管理体系国家注册审核员。从1983年起，历任北京饭店客房部及培训部经理、北京开元美食娱乐城总经理、广东烧鹅仔集团酒楼总经理、广东顺峰餐饮集团酒楼总经理、北京鲍鱼公主餐饮管理集团公司人力资源总监、北京月亮河度假村(四星)总经理
编号:263529
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蔡维溪，男，1955年7月生于北京，汉族。中共党员，毕业于北京第二外国语学院旅游管理系饭店管理专业、经济学学士、经济师职称。首都经济贸易大学工商管理系，研究生学历。ISO/9000质量管理体系国家注册高级审核员、ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业健康与安全管理体系国家注册审核员。从1983年起，历任北京饭店客房部及培训部经理、北京开元美食娱乐城总经理、广东烧鹅仔集团酒楼总经理、广东顺峰餐饮集团酒楼总经理、北京鲍鱼公主餐饮管理集团公司人力资源总监、北京月亮河度假村(四星)总经理
编号:263196
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编号:257704
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编号:257680
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编号:257677
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编号:257657
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编号:257651
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编号:257628
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编号:257627
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编号:257625
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