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宾馆酒店大堂经理能力提升与场景应对表达技巧实务全书》内容简介：
宾馆酒店大堂经理能力提升与场景应对表达技巧实务全书
第一篇宾馆酒店大堂管理与宾馆酒店大堂经理工作总论
第一章宾馆酒店大堂经理管理
第二章宾馆酒店大堂经理的工作理念
第三章宾馆酒店大堂经理的资格认定
第四章宾馆酒店大堂管理的目标与宾馆酒店大堂产品的营销推广
第五章宾馆酒店大堂管理者应具备的素质
第二篇宾馆酒店大堂经理工作职责与制度规范
第一章宾馆酒店大堂经理制的建立与推广
第二章宾馆酒店大堂经理制的优越性
编号:160368
市场价:
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酒店经理人管理职责与领导艺术
酒店经理人管理职责与领导艺术
内容简介
只能创新经营，才是永续经营的不二法则！
讲师：姜玲经济学学士，经济学硕士，在读法学博士。在奥地利获得酒店管理文凭。高级经济师，美国注册高级教育导师che，美国注册高级职业经理人cha，美国注册高级培训师cht。曾任南京大学国际商学院讲师；新加坡君华酒店集团客座培训师。现任新博亚首席培训师。曾任海口泰华旅业股份有限公司副总经理；海南文华大酒店人力资源总监；南京金陵饭店总经理助理；美国ah&laei中国南方首席代表。姜玲女
编号:158761
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《宾馆(酒店)星级服务培训标准与现代化管理制度、岗位职责范本及总经理规范化操作实用手册》《宾馆(酒店)星级服务培训标准与现代化管理制度、岗位职责范本及总经理规范化操作实用手册》《宾馆(酒店)星级服务培训标准与现代化管理制度、岗位职责范本及总经理规范化操作实用手册》《宾馆(酒店)星级服务培训标准与现代化管理制度、岗位职责范本及总经理规范化操作实用手册》
第一篇宾馆(酒店)服务礼仪培训标准
第一章服务礼仪概述
第二章服务礼仪基本要求
第三章服务人员的仪容规范
第四章服务人员的仪态
编号:159292
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《铁路工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《铁路工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《铁路工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《铁路工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《铁路工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《铁路工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》
编号:160459
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《冶炼工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《冶炼工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《冶炼工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《冶炼工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《冶炼工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《冶炼工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》
编号:160460
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《机电安装工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《机电安装工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《机电安装工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《机电安装工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《机电安装工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《机电安装工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》
编号:160461
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《电力工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《电力工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《电力工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《电力工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《电力工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《电力工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》
编号:160462
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《房屋建筑工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《房屋建筑工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《房屋建筑工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《房屋建筑工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《房屋建筑工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《房屋建筑工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》
编号:160464
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《装饰装修工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《装饰装修工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《装饰装修工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《装饰装修工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《装饰装修工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《装饰装修工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》
编号:160465
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《公路工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《公路工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《公路工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《公路工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《公路工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《公路工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《公路工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》
编号:160853
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《通信与广电工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《通信与广电工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《通信与广电工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《通信与广电工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《通信与广电工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《通信与广电工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》
编号:160854
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《石油化工工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《石油化工工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《石油化工工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《石油化工工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《石油化工工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《石油化工工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》
编号:160855
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《水利水电安装工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《水利水电安装工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《水利水电安装工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《水利水电安装工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《水利水电安装工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《水利水电安装工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》
编号:160856
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《港口与航道工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《港口与航道工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《港口与航道工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《港口与航道工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《港口与航道工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》《港口与航道工程建造师与项目经理施工技术管理百科全书》
编号:160857
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现代管理理论的奠基人 关于组织理论的探讨至今无人超越 巴纳德的《经理人员的职能》一书对我的管理学思想起到了重大的影响作用。 ——赫伯特·西蒙 不管怎样说，《经理人员的职能》都是一座丰碑。 ——汤姆·彼得斯 巴纳德也许是美国最有才智的企业总裁。 ——《财富》 确实是一座丰碑，巴纳德所讨论的许多问题都触动了现代管理学思想的心弦。巴纳德是第一位将理性决策提升为管理核心的人。 ——《管理百年》
编号:179980
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第一篇 人力资源管理
第一章 人力资源部工作概述
第二章 人力资源规划与工作计划
第三章 组织结构与职位说明书设计
第四章 培训与人才开发
第五章 招聘、面试、甄选与人才测评管理
第六章 员工录用管理
第七章 绩效考核
第八章 薪酬管理
第九章 人员调配与流动管理
第十章 员工日常管理制度
第十一章 劳动关系管理
第二篇 市场营销管理
第一章 市场营销部的工作职责
第二章 市场营销组织管理
第三章 营销战略与计划
第四章 市场调研
编号:139946
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第一篇 人力资源管理
第一章 人力资源部工作概述
第二章 人力资源规划与工作计划
第三章 组织结构与职位说明书设计
第四章 培训与人才开发
第五章 招聘、面试、甄选与人才测评管理
第六章 员工录用管理
第七章 绩效考核
第八章 薪酬管理
第九章 人员调配与流动管理
第十章 员工日常管理制度
第十一章 劳动关系管理
第二篇 市场营销管理
第一章 市场营销部的工作职责
第二章 市场营销组织管理
第三章 营销战略与计划
第四章 市场调研
编号:139954
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第一篇 人力资源管理
第一章 人力资源部工作概述
第二章 人力资源规划与工作计划
第三章 组织结构与职位说明书设计
第四章 培训与人才开发
第五章 招聘、面试、甄选与人才测评管理
第六章 员工录用管理
第七章 绩效考核
第八章 薪酬管理
第九章 人员调配与流动管理
第十章 员工日常管理制度
第十一章 劳动关系管理
第二篇 市场营销管理
第一章 市场营销部的工作职责
第二章 市场营销组织管理
第三章 营销战略与计划
第四章 市场调研
编号:139960
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本手册是依据项目管理学科的发展和工程管理实践的需要，按照科学、规范、系统、实用的原则，结合国家颁布执行的项目管理规范和相关制度，由多年从事工程项目管理工作
的专业技术人员和从事项目管理教学与研究的教师编写而成，是当前较为系统地介绍施工项目管理知识体系和最新实践的实用工具书。全书共计25章，内容编排基本符合项目管理的一般程序，较为详细地介绍了施工项目经理应掌握的工程项目管理基本理论知识、管理方法及项目管理最新发展。本书的特点是注重项目管理知识的系统性和实践性，贯彻手册的可读性、实用性，方便读者查阅。
本手册可作为在职项目经理、中高层项目管理人员、项目主要技术负责人等项目管理工作者的实用工具书，也可作为项目经理后备人才培训的自学读本，还可作为大专院校工程管理专业的教学参考书，以及建造师考试及继续教育的相关资料。
编号:141203
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内容简介：
本手册可作为在项目经理、中高层项目管理人员、项目主要技术负责人等项目管理工作者的实用工具书，也可作为项目经理后备人才培训的自学读本，还可作为大专院校工程管理专业的教学参考书，以及建造师考试及继续教育的相关资料。
目 录：
第一章 公路施工项目管理
第二章 项目经理部
第三章 项目经理
第四章 项目经理部其他成员
第五章 项目沟通与协调
第六章 项目经理重要报告
第七章 项目管理规划与控制原理
第八章 项目进度计划
第九章 项目施
编号:142029
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