※学习本盘目的：
1981年——2001年ge的市值从120亿美元暴涨到2800亿美元，2002年总资产5750亿美元，2002年销售额1317亿美元……秘密何在？在这，通过全球第一ceo杰克·韦尔奇亲自讲诉他在通用电气公司的
管理之道、领导艺术。看他矢志打破ge这个多元帝国的官僚主义，以强硬作风、追求卓越的理念推动ge业务重组，构筑“数一数二和三环”战略（核心、
技术、服务），实现通用电气公司“6σ管理、全球化、e化、听证会”的四大创举。“破译通用成功密码，领略商业奇才风范”是本盘带给您的最大收获。
※本盘内容共上、下两集
一、内容大纲
（一）实施变革和领导，面对现实和给员工灌输自信
（二）精简人事架构、摒弃官僚主义、构建无边界织
（三）推动ge业务重组，实现
企业内部量的飞跃
（四）“6σ”管理、全球化、e化、听证会的四大创举
（五）构筑“数一数二和三环”战略（核心、技术、服务）
二、具体内容
韦尔奇的管理精髓——
观点一：经营管理者不要进行“管家式”管理。要不拘一格，要领导，而不只是管理。
观点二：告诉你一条重要的经验：“董事会的任务就是任命或解雇首席执行官。一旦任命，董事会就必须帮助他建立充分的自信，不断地给他自信。作为首席执行官他必须有自信，这样他才能做出英明的决策。
观点三：通用电气的价值
标准：是每个人都能参与，每个人好的想法都有用武之地，每个人都能实现自己的价值，每个人都有尊严，但是每个人必须有良好的表现。
观点四：员工的工作就是每天提出好的想法，然后就是讨论他们的想法，推销想法。
观点五：假如你不会，那现在打算怎么办？你为什么还赖在那儿？要不就第一或第二，要么就转行。
观点六：企业必须有一种求胜的氛围。在体育比赛中，获胜一方会拍手称庆，情绪高昂；企业之所以获的成功，因为每个人都在成长。而业务下降的公司，尽管还在运作，但员工的感觉却很糟。
观点七：从企业战略上讲，必须要有耐心，但对经营不善的人，你不应该有丝毫耐
观点……
韦尔奇的经营理念——
不拘小节、开放性性思维、消除官僚习气、提高员工参与意识、营造好学的
企业文化以及“三s”理念——（simplicity）简化、（speed）速度、（selfconfidence）自信。
韦尔奇的
管理模式——
可用一个简单的
英文单词“力量”（force）来表示。f代表弹性（flexible）；o代表条理（organizational）；r指的是以“结果”挂帅（result—orientated）；c是沟通（communication）；而e则是教育（education）的第一个字母。
这套出色的管理原则源于通用电气韦尔奇提倡的三个素质：自信、速度和简化。在此
基础上他提出面对市场的三种武器：“群策群力”、“最佳作业流程”、“快速反应”。
※背景
资料
名言：
“杰克·韦尔奇是一个杰出的管理者。尽管他不是我的老板，但我还是认为无论在工作还是在生活中，他都独具慧眼，智谋百出，从不宽容虚伪。” ——比尔·盖茨
“20世纪有两个伟大的企业领导人，一个是通用汽车的斯隆，另一个是韦尔奇。但两人比起来，韦尔奇又更略胜一筹。因为韦尔奇为21世纪的
经理人树立了一个榜样。”——美国密歇根大学
管理学院一位教授
我认为做的最好的，就是美国通用电气公司的杰克·韦尔奇。 ——张瑞敏
经典数字：
1.市值1981年120亿美元……2002年5750亿美元，2002年销售额1317亿美元。
2.通用已拥有125年历史，通用电气前身于1878年由托马斯.爱迪生创立。
3.目前，ge在全世界100多个国家开展业务，全球拥有员工人数300，000人。
4.杰克·韦尔奇在任20年间，通用电气给予股东的年均回报率约23%。
排名：
1999——
2003年被《金融时报》评为“全球最受尊敬的公司”
1999——2002年被《财富》杂志评为“全球最受推崇的公司”
1998——1999年被《福布斯》杂志评为“超级100家公司”第一位
1999年——被《商业周刊》评为“最大1000家”第一位。
2000年——被《因特网周刊》评为“年度最佳电子商务企业。”
通用电气的改革：
硬件改革：“数一数二”与“三环战略”；
软件改革：则是改变整个通用wftc电气的企业文化和员工思考模式，如文化革新之一：做真正该做的事；文化革新之二：不断超越自我；文化革新之三即韦尔奇的“三s”理念。
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