批发交易市场管理技术标准规范实务全书

第一章 选址与交易场所的环境
第一节 确定商圈是选址的前提
第二节 选址
第二章 服务设施设备
第一节 给水排水设施
第二节 卫生设施
第三节 太阳能设备
第四节 室内采暖设备
第三章 通讯信息基础设施设备
第一节 通讯基础
第二节 计算机通讯
第三节 网络体系结构和网络协议
第四节 宽带网技术
第五节 计算机网络技术
第六节 有线电视
第四章 消防设施设备
第一节 建筑和火灾
第二切民用建筑的防火
第三节 自动喷水灭火系统
第四节 常见消防器材、设备、设施的使用与维护
第五章 经销商管埋
第一节 经销商管理概述
第二节 经销商准入管理制度
第三节 经销商资格审查
第四节 经销高档案管理
第五节 经销商沟通管理
第六章 安全监控设施
第一节 入侵报警系统
第二节 出入口控制系统
第三节 视频监控系统
第四节 网络视频监控设备
第七章 仓储设施
第一节 仓库规划概述
第二节 仓库的结构与布局
第三节 仓库设备
第四节 仓库治安保卫
第五节 仓库消防
第六节 安全作业
第七节 仓储质量管理
第八章 运输装卸设施设备
第一节 输送设施设备
第二节 搬运设施设备
第三节 起重设施设备
第四节 集装箱与托盘
第五节 垂直提升机械
第九章 计量设施
第一节 电子秤
第二节 地上衡和地中衡
第三节 轨道衡
第四节 电子吊秤
第五节 自动检重秤
第六节 电子皮带秤
第十章 商品质量管理
第一节 质量的概念及其发展
第二节 商品质量及基本要求
第三节 影响商品质量的因素
第四节 质量管理
第五节 商品标准化
第六节 商品质量认证
第十一章 服务管理
第一节 服务管理概论
第二节 服务的生产和传递
第三节 服务营销
第四节 服务文化
第十二章 市场质量管理体系
第一节 IS09001族标准的产生与发展
第二节 质量管理原则和质量管理体系基础
第三节 质量管理体系要求与体系的建立
第四节 质量管理体系的业绩改进
第五节 质量审核概念和程序
第六节 质量审核的实施
第七节 质量改进
第八节 质量认证

卷 册 数： 全三卷

开 本： 16开精装

西安