本书对国际商务的原理做了全面介绍。通过对著名
企业的
案例分析，剖析了国际商务竞争方法、基本原理和竞争奥秘，分析了掌握国际商务的运作方法，包括通过国际化创造财富、进行竞争的商务要素、国际商务市场竞争中经常采取的竞争模式以及竞争优势的来源和企业在国际市场竞争中经常采取的商务手段等。通过学习本书，可以了解国际大范围内的资源整合，把握国际市场的巨大机会，了解并进一步掌握国际游戏规则的形成与制定过程。
本书适合
MBA师生、高级
经理和高层进修学员、
管理和
经济学科硕士生及高年级本科生、政府机构涉及国际经贸的人员以及相关研究人员使用。
前言
作者简介
第一部分国际商务背景
第1章全球化与国际商务2
引例职业体育运动的全球化2
11全球化与国际商务如此重要的
原因4
12全球化的影响力5
13对全球化的批评9
讨论离岸，好还是坏10
14企业从事国际商务的原因11
15国际商务模式12
16国际商务不同于国内商务的
原因14
展望未来全球化不可避免吗17
小结17
案例11嘉年华邮轮公司18
注释21
第二部分环境框架比较
第2章文化环境24
引例爪哇饭店：适应沙特阿拉伯
文化24
21导言26
22文化意识27
23文化认同和力量28
地理重要吗物以类聚，人以群分30
24影响商务的行为惯例30
25应付文化差异38
讨论国际商务导致文化帝国
主义吗40
展望未来民族文化将如何发展43
小结43
案例21美国水电
设备公司在
乌干达44
注释46
第3章政治与
法律环境50
引例
中国的商业环境50
31引言52
32政治环境52
讨论政治
风险管理57
33法律环境58
34国际商务中的法律问题59
小结63
案例31全球软件盗版63
注释67
第4章经济环境69
引例麦当劳和俄罗斯经济改革69
41引言71
42国际经济分析72
43经济环境中的因素73
44经济特征77
讨论贸易赤字是优势还是危机81
45经济的集合分析82
展望未来改革的前途86
小结87
案例41了解BRIC（巴西、俄罗斯、
印度和中国）88
注释91
第5章全球化与社会95
引例Newmont采矿公司在印尼所
面临的环境挑战95
51引言98
52评估国际直接投资的影响99
53跨国公司的经济影响101
54道德行为的
基础104
55道德
规范与贿赂107
讨论行贿曾经合法过110
56道德行为和环境问题111
地理重要吗亚马逊113
57道德困境与药品销售113
58道德层面的劳动条件115
59公司道德守则117
展望未来119
小结119
案例51南非的英美资源公司120
注释122
第三部分理论和
制度：贸易与投资
第6章
国际贸易和要素流动
理论128
引例哥斯达黎加的贸易、外国
投资和经济转型128
61引言130
62干预主义理论132
63自由贸易理论133
64关于贸易模型的一些理论138
地理重要吗多样性是生活的
调味剂143
65动态贸易理论143
讨论各国应该采取战略性贸易
政策吗147
66要素流动148
展望未来国际贸易条件会发生
改变吗151
小结152
案例61卢克
石油公司153
注释155
第7章政府对贸易的影响158
引例纺织品和服装贸易158
71引言160
72贸易政策的负面影响161
73政府干预贸易的经济原理161
74政府干预贸易的非经济原理167
讨论国家应该停止使用贸易
制裁措施吗168
75控制贸易的手段170
76应对政府对贸易的影响175
展望未来不同利益群体
之间的战争176
小结176
案例71美国与古巴的贸易176
注释179
第8章国际合作与国际协定181
引例丰田汽车在欧洲的遭遇181
81引言183
82世界贸易组织183
83双边协议的崛起186
84区域经济一体化186
85欧盟188
86北美自由贸易区196
87美洲的区域经济一体化199
讨论建立中美洲自由贸易区是
一个好主意吗201
88亚洲的区域经济一体化202
89非洲的区域经济一体化203
810国际商品协定204
展望未来世界贸易组织影响会超过
双边和区域经济一体化的
影响吗206
小结206
案例81沃尔玛墨西哥公司207
注释210第四部分全球金融环境
第9章全球外汇及资本市场214
引例西联国际汇款公司214
91引言215
92外汇市场的主要特点216
地理重要吗外汇交易218
93主要外汇交易工具219
94企业如何使用外币223
95外汇交易过程224
96全球金融市场227
讨论资本市场的投机231
展望未来外汇交易和全球资本
市场的未来232
小结233
案例91汇丰
银行与阿根廷比索
危机233
注释236
第10章汇率的确定239
引例萨尔瓦多与美元239
101引言241
102国际货币基金组织241
103汇率制度242
讨论非洲应该发展共同货币吗245
104汇率的确定机制248
105预测汇率变化252
106汇率变化在商业中的应用253
展望未来时代的进步将使汇率
变动更为灵活254
小结255
案例101人民币：是否需要
重新估值255
注释258
第五部分全球战略、结构和执行
第11章国际商务战略262
引例Zara:在全球服装产业中
创造价值262
111引言265
112产业、战略和公司业绩266
113企业是价值链270
地理重要吗劳
动力成本和选址272
讨论价值链，现实还是虚拟275
114全球整合与地区回应276
115战略分类279
展望未来新型战略类型282
小结283
案例111eBay的国际化道路283
注释287
第12章对国家的评价和选择290
引例家乐福290
121引言292
122全面浏览与深入审查的
对比294
123什么才是重要信息295
地理重要吗不要作弄大自然302
124数据的收集和分析303
讨论公司应该放弃对动荡地区的
直接投资吗305
125比较国家的工具306
126地区间的资源分配308
127非可比性决策制定310
128最终选址决策的制定311
展望未来黄金地段会移位吗311
小结312
案例121对南非的直接投资312
注释314
第13章进出口战略318
引例格瑞公司:小企业出口
战略318
131引言320
132出口战略321
133进口战略327
讨论肮脏的困境：出口有
害废物329
134出口过程330
展望未来贸易
技术335
135对销贸易336
小结337
案例131阿里巴巴网站338
注释340
第14章直接投资与合作策略343
引例思科系统公司343
141引言345
142出口不切实际的原因346
143非协作公平竞争协议348
144合作战略的驱动因素350
145战略合作的类型352
讨论政府是否应该限制外国公司
对关键行业的控制353
146战略合作面临的问题359
147管理国外安排361
展望未来为何创新孕育合作363
小结364
案例141国际航线联盟365
注释367
第15章国际商务的组织结构372
引例强生公司372
151引言374
152改变的原因375
153国际商务中的组织376
154组织结构378
讨论层次还是hyperarchy385
155协调和控制系统386
156组织文化390
展望未来公司大学的角色和
地位392
157特殊情况下的组织393
158法律构架的作用393
小结394
案例151通用电气匈牙利公司395
注释398
第六部分国际运营的管理
第16章全球
营销402
引例雅芳402
161引言405
162营销战略405
163产品策略408
讨论发达国家的政府应该管制其
公司在发展中国家的营销吗409
164定价412
165促销416
166商标418
167分销渠道420
地理重要吗是需求孕育了
发明吗421
168管理营销组合425
展望未来有钱人与没
钱人会结合成“中等富裕的
人”吗426
小结426
案例161尼奥宠物网427
注释430
第17章全球
生产和
供应链管理434
引例新秀丽的全球供应链434
171引言437
172全球生产战略438
173信息技术和全球供应链
管理440
174
质量441
175供应商网络443
讨论公司是否应该外部
采购新技术446
176存货管理449
展望未来中国在供应链中的
角色452
小结452
案例171电装公司和全球供应商
关系452
注释455
第18章国际
会计问题458
引例帕玛拉特：欧洲版安然458
181引言460
182影响全球会计发展的因素462
展望未来IASB公认会计准则能
否成为全球会计准则472
183外国货币交易473
184外国货币财务报表的换算474
185环境报告476
186绩效评估和控制477
讨论当地子公司管理人员是否应该
为汇率变动负责479
187转移定价和绩效评估479
188平衡计分卡480
小结481
案例181维望迪环球公司482
注释488
第19章跨国
财务管理490
引例如新企业集团在亚洲490
191引言492
192金融和财务的功能492
193资本结构493
194离岸金融中心495
讨论离岸金融中心是否应该
关闭496
195全球环境下的资金预算497
196内部资金来源498
197进出口现金流500
198外汇风险管理501
199来源于外国收入的税收505
展望未来技术和现金流510
小结511
案例191戴尔南美自由贸易区512
注释514
第20章
人力资源管理516
引例国际商务中的职业生涯516
201引言518
202国际人力资源管理的战略
功能519
203用工制度520
204选择驻外职员525
205驻外失败526
206驻外职员的准备和发展527
讨论学习一门外部仍然有用吗528
207驻外职员补贴528
208驻外职员的遣返533
209国际劳工关系534
2010工会针对跨国公司采取的
行动536
展望未来哪些国家能够提供
工作537
小结539
案例201TelCommTek
公司（TCT）540
注释542
图书在版编目(CIP)数据
国际商务：环境与运作(原书第11版）/（美）丹尼尔斯（Daniels,JD）等著；石永恒译—北京：机械
工业出版社，20084
（经济
教材译丛）
书名原文：International Business:Environment and Operations
ISBN 978-7-111-23408-1
Ⅰ国…Ⅱ①丹…②石…Ⅲ国际贸易-教材ⅣF74
中国版本图书馆CIP数据核字(2008)第017062号
这本书是美国乃至世界上最畅销的国际商务教材。这本书在本科生和MBA课堂上被广泛使用，已被翻译成西班牙语、泰国语和俄罗斯语，并被许多国家的教授指定为教材。这本教材为学习国际商务制定了全球
标准。该书的成功激励我们为读者呈上迄今为止最好的一个版本。我们相信这些努力会让读者最好地理解现在和未来的商业世界。
权威、相关、流行
学生、教员和管理者都称赞这本书较好地平衡了激进理论、权威理论和管理实践。的确，这本书不仅讲述了国际商务的理论，也使用案例生动地诠释了哪些是管理者应该做的，哪些是不应该做的。不同的视角和真实的案例来源于我们的研究、同管理者的谈话、学生和教授的建议以及环球旅行的所见所闻。我们相信其他任何书都不可能如此好地综合国际商务的理论和实践。我们坚信这本书能够让读者对于21世纪的国际商务有一个全面并且
最新的理解。
能够激发学生的内容
作者写作的案例
本书的部分优势来源于它深入而前沿的国际商务案例。第11版加入了18个新案例，而且更新和修改了其余的22个案例。所有的案例都是独特的，且均为本书作者所写，并且设立了综合理论与实践的国际商务案例的如下三条标准：
1分析水平。案例涉及环境、制度、国家、行业、公司和个人观点等多个方面。没有一个人的观点压倒一切，每个人的观点都被陈述出来，因此展示了一个极有意义的国际商务世界。
2地理覆盖范围。这些案例的话题覆盖全球所有重要市场。
3公司覆盖范围。本书案例覆盖了一系列的企业，从跨国企业到小出口商，从历史悠久的企业到新出线的互联网公司，从生产产品的公司到提供服务的公司。
引例每章开头都有一个启发性的案例，覆盖了该章的主要话题。为了吸引读者的注意力，这些案例都写的生动有趣。它们都包含了许多个人的、公司的和组织的观点，极大地丰富了该章的内容。
案例每章结尾都有一个详细、覆盖了该章主要理论和方法的案例。这些案例的目的是为了使学生进入案例的情境并且问自己：如果是我，我应该怎么做？分析案例中的问题和决策可以让读者与真实国际商务环境中的机会和挑战较量。
本版中的新案例
职业体育运动的全球化
嘉年华邮轮公司
爪哇饭店：适应沙特阿拉伯文化
美国水电设备公司在乌干达
中国的商业环境
了解BRIC（巴西、俄罗斯、印度和中国）
南非的英美资源公司
哥斯达黎加的贸易、外国投资和经济转型
纺织品和服装贸易
丰田汽车在欧洲的遭遇
西联国际汇款公司
萨尔瓦多与美元
Zara：在全球服装产业中创造价值
eBay的国际化道路
阿里巴巴网站
尼奥宠物网
帕玛拉特：欧洲版安然
国际商务中的职业生涯
新加入章节
第11版加入了两章全新的内容，这有助于读者更全面和深入地了解国际商务的战略性问题。
第5章全球化与社会本章从讨论跨国公司对东道国的影响和如何测量跨国公司对原国家和东道国的影响开始。接下来我们建立了进行与伦理相关决策的理论框架，集中讨论可能引起伦理行为改变的文化和法律差异。讨论管理者在国外一定要面对的问题，如行贿、全球变暖以及其他环境问题，在许多当地人买不起药或者艾滋病肆虐的地区销售药品和劳动力问题，尤其是童工问题。最后讨论企业在全球化过程中的行为和公众形象的准则。
第11章国际商务战略对管理者和公司来说，能够批判性地思考战略问题是很重要的。第11章生动地阐述了国际商务中的战略问题，涵盖了重要理论基础和新出现的提升业绩的驱动力。本章新加入的有趣案例（Zara和eBay）是展示环境和国际商务实务变化的最佳案例。
展望未来
每章都提供了一个未来情境，或者是对管理者、公司或世界很重要的情境。这个部分一般都影射了该章的主要内容，同时又促使读者去想象未来的世界会是什么样的。
讨论
为了加强本书的实用性，我们在每章加入了一个当代国际商务争论比较激烈的问题。通过向读者展示两种完全相对立的管理观点，重现在现实世界中管理者是如何从不同角度来思考重要问题的。这种形式无疑会大大增加读者的讨论，从而促使他们把理论和实践联系起来。
地理和国际商务
在适当的章节，我们加入“地理重要吗”部分。为了有助于解释该章的内容，我们加入了国家位置、人口分布、国家人口划分、国家大小、自然资源和障碍以及气候等地理变量。
新的话题和章节改动
这本教材进行了全面更新，以反映国际商务的最新知识。本版值得注意的改动如下：
国家间的全球化差异（第1章）
关于离岸的辩论（第1章）
诺贝尔经济学奖获得者评论未来挑战（第1章）
国际价值观调查（WVS）的结果整合（第2章）
宗教对经济增长的影响（第2章）
多种语言和翻译的增长（第2章）
政治自由的分配（第3章）
法律系统的进化和传播（第3章）
操作上的法律问题（第3章）
广义的国际经济分析（第4章）
收入分配和贫困（第4章）
贸易平衡和赤字（第4章）
主要伦理问题如全球变暖和童工（第5章）
干涉主义者和自由贸易理论的关系（第6章）
贸易和生产要素移动之间的关系（第6章）
战略贸易政策的优点和缺点（第6章）
最新的贸易战和贸易报复（第7章）
贸易制裁的优点和缺点（第7章）
日本汽车厂商在欧洲的战略（第8章）
把国外证券交易市场、债券交易市场和股权市场综合进一章（第9章）
影响货币价值的因素（第10章）
国内和国际因素对汇率的影响（第10章）
国家重大灾害和健康问题（第12章）
影响选址的定性因素（第12章）
地理位置对创新的影响（第12章）
政府为国际贸易商提供的资源（第13章）
进口和互联网（第13章）
关于国外厂商控制关键产业的争论（第14章）
绿地投资和收购（第14章）
工作场所趋势和组织结构形式（第15章）
网络和虚拟组织机构（第15章）
协调的形式（第15章）
战略和组织文化（第15章）
发达国家是否应管制其厂商在第三世界国家行为的问题（第16章）
瞄准细分市场而不是大众市场（第16章）
国际电影和电视中的商品（第16章）
外包创新的优点和缺点（第17章）
欧盟接受国际财务会计汇报准则（IFARS）（第18章）
国际会计准则委员会(IASB)和美国财务会计准则委员会(FASB) （第18章）
跨国企业的会计业绩评估实务（第18章）
价格对业绩评估的影响（第18章）
跨国企业的关键财务决策（第19章）
战略和全球人力政策（第20章）
语言（第20章）
工会组织运动的成功和挫折（20章）
