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管理学 |
| 编 号: 214564 |
| 著 作 者: 吕朝晖 主编 付锦峰、李淑勤 副主编 |
| 出 版 社:
化学工业出版社
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| 书 号: 9787122015624 |
| 出版日期: 2008-2-1 |
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市 场 价: ¥19.8 元 |
| 书 店 价: ¥18.8 元 |
| 立即节省: ¥1 元 |
| 人 气: |
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咨询电话:029-86698115
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内容简介
现代管理活动的不断创新,推动了管理理论的发展。体现管理的实践性、创新性与理论体系的完整性,是编写的基本指导思想。
全书内容包括三部分:第一部分(一、二章)以
管理学的
基础知识为主,介绍了管理的基本概念,管理理论发展演变的过程;第二部分(三~十二章)是全书的主体,系统介绍了管理的计划、组织、领导、控制职能的概念、理论、方法等内容;第三部分(十三章)就目前的管理热点问题进行了
分析和探讨。各章附有
案例分析、复习思考题、能力训练等实践性内容,以提高学生认识实际、联系实际的能力。
本书可以作为
高职高专的
经济、管理、市场
营销、
人力资源管理、
物流管理、财会、金融及相关专业的
教材;也可以作为高职高专非
经济管理类专业的选学教材;还可作为本科院校相关专业的师生参考选用。
管理活动是人类社会最基本的实践活动,不断提高组织的管理水平是社会发展的基本要求。在教学活动中,有针对性地对学生进行管理能力的训练,对学生未来的发展有着积极的意义。本书从高职高专教学的实际需要出发,以管理职能和管理过程为主线,按照计划、组织、领导、控制的理论发展思路,广泛借鉴现代管理理论研究的新成果,吸收管理学的前沿思想,系统地表述了管理学的基本理论体系和研究内容。
本书的编写具有以下特点:
1从管理学教学的特点与实际需要出发,力求突出重点,强调基本概念、基本原理的分析,为学习者提供了管理理论的基本框架。
2在内容选择上,综合吸收了国内外管理研究的新成果和实践经验,突出了管理的新思维、新理念,体现了管理理论新的发展。
3在注重理论的系统性、完整性、创新性的同时,结合高职高专学生学习的特点,适当突出管理的实务性,特别强调实用性与可操作性。各章均安排了相关案例、能力训练等内容,用于学生课堂讨论、课后思考和练习,帮助学生认识和了解现代管理实践发展的状况,提高学生分析问题和解决问题的能力。
本书由吕朝晖担任主编,并对全书进行了统筹、修改、定稿;付锦峰、李淑勤担任副主编。其中,第一章、第六章、第八章由吕朝晖编写;第二章、第三章由关付安编写;第四章、第十一章、第十二章由马书玲编写;第五章、第七章由李淑勤编写;第九章、第十章、第十三章由付锦峰编写。
在本书的编写中,参考了国内外许多管理研究者的著作,在此,谨致以衷心的感谢。
由于水平所限,书中不妥之处在所难免,恳请读者不吝赐教,以便进一步修订和完善。
编者
2007年12月
第一篇总论
第一章管理概述1
第一节管理的概念1
一、管理的定义1
二、管理的性质3
三、管理的职能4
第二节管理者的角色和管理技能5
一、管理者的分类5
二、管理者的角色6
三、管理者的技能8
案例分析9
复习思考题10
能力训练10
第二章管理学的形成和发展11
第一节中外管理思想和理论11
一、
中国早期管理思想11
二、西方早期的管理思想12
第二节古典管理理论13
一、科学管理理论14
二、法约尔的管理过程理论16
三、韦伯的理想行政组织理论17
第三节人际关系学说及行为科学理论18
一、梅奥及其霍桑试验18
二、行为科学理论20
第四节现代管理理论20
一、数量管理理论20
二、系统管理理论21
三、权变管理理论22
四、
全面质量管理22
五、
最新管理理论23
案例分析25
复习思考题25
能力训练26
第二篇计划
第三章决策27
第一节决策概述27
一、决策的定义27
二、决策的原则28
三、决策的依据28
四、决策理论29
第二节决策的类型29
一、战略决策和战术决策29
二、程序化决策与非程序化决策30
三、集体决策与个人决策31
四、初始决策与追踪决策32
五、确定型决策、风险型决策与不确定型决策32
第三节决策过程32
一、发现问题32
二、确定目标33
三、拟订方案33
四、比较和选择方案33
五、执行方案34
六、反馈34
第四节决策的影响因素34
一、环境34
二、组织文化35
三、过去的决策35
四、决策主体的因素35
五、决策时间的紧迫性36
第五节决策方法36
一、定性决策法36
二、确定活动方向的决策方法38
三、定量决策法40
案例分析46
复习思考题47
第四章计划工作48
第一节计划的含义48
一、计划的概念和作用48
二、计划与决策49
三、计划的性质49
第二节计划的类型与形式50
一、计划的类型50
二、计划的形式51
第三节计划工作程序53
一、估量机会54
二、确立目标54
三、明确计划的前提条件54
四、确定备择方案55
五、评价备择方案55
六、选择方案55
七、拟订派生计划55
八、用预算将计划数字化56
案例分析56
复习思考题56
能力训练57
第五章
战略管理58
第一节战略和战略管理58
一、战略和战略管理的定义58
二、战略管理的特点59
三、战略管理的作用59
第二节战略管理的过程60
一、确定组织当前的使命、目标和战略60
二、外部环境分析61
三、识别机会和威胁64
四、分析组织的资源和能力65
五、识别优势和劣势65
六、制定战略67
七、实施战略67
八、评估结果67
第三节组织战略类型67
一、公司层战略67
二、事业层战略68
三、职能层战略68
案例分析68
复习思考题69
能力训练69
第六章现代计划
技术和方法70
第一节目标管理70
一、目标70
二、目标管理的由来与基本思想71
三、目标管理的过程72
四、对目标管理的评价73
第二节滚动计划法74
一、滚动计划法的基本思想74
二、滚动计划的制定74
三、滚动计划法的优点75
第三节网络计划技术75
一、网络计划技术的基本原理75
二、网络图及其构成要素76
案例分析76
复习思考题78
能力训练78
第三篇组织
第七章组织
设计79
第一节组织及组织工作79
一、组织的含义79
二、组织工作的作用80
三、组织的类型80
第二节组织设计的内容82
一、组织设计及其特点82
二、组织设计的任务82
三、组织设计的影响因素84
第三节组织设计的基本原则87
一、劳动分工和协作的原则87
二、统一指挥原则87
三、职权职责对等原则87
四、管理幅度和管理层次原则89
五、部门化原则91
第四节常见的组织结构类型93
一、直线制93
二、职能制93
三、直线职能制94
四、矩阵制94
五、事业部制95
六、网络型组织结构96
第五节组织权力的配置97
一、集权与分权97
二、授权99
案例分析100
复习思考题101
能力训练101
第八章人力资源管理102
第一节人力资源管理概述102
一、人力资源管理的含义102
二、人力资源战略103
三、人力资源规划104
第二节员工招聘105
一、员工招聘的目的105
二、员工选拔的方法106
三、员工招聘的程序107
第三节员工
培训108
一、员工培训的目标108
二、员工培训的内容108
三、员工培训的方法109
四、培训效果评估111
第四节绩效考评112
一、绩效考评的作用与内容112
二、绩效考评的程序113
三、绩效考评的方法114
案例分析114
复习思考题115
能力训练115
第四篇领导
第九章领导116
第一节领导概述116
一、领导的含义116
二、领导的作用117
三、领导的权力118
四、领导与管理119
第二节领导理论120
一、领导特质理论120
二、领导行为理论121
三、权变领导理论125
四、领导理论的发展128
案例分析129
复习思考题130
能力训练130
第十章激励131
第一节激励的概念131
一、人的行为与激励131
二、需要的特征132
三、关于人性的假设133
第二节激励理论134
一、马斯洛的需要层次理论135
二、赫兹伯格的双因素理论135
三、激励需要理论136
四、ERG理论136
五、期望理论137
六、强化理论138
七、公平理论138
第三节激励方式139
一、激励的原则140
二、激励的主要方法140
案例分析1142
案例分析2143
复习思考题143
能力训练143
第十一章信息与沟通144
第一节信息概述144
一、信息144
二、信息的特征145
第二节沟通的基本原理145
一、沟通概述146
二、组织的沟通网络147
三、人际沟通148
四、组织沟通149
五、组织沟通的原则151
第三节有效沟通的障碍及改善152
一、组织沟通的障碍152
二、组织沟通的改善154
案例分析155
复习思考题156
能力训练156
第五篇控制
第十二章控制157
第一节控制的基本概念157
一、控制的含义157
二、管理控制系统158
三、管理控制与计划的关系159
四、管理控制的原则159
五、管理控制的基本类型160
第二节管理控制的过程161
一、制定控制
标准161
二、衡量实际工作,获取偏差信息162
三、采取措施,纠正偏差163
第三节控制方法164
一、预算控制164
二、非预算控制165
案例分析166
复习思考题167
能力训练167
第六篇管 理 热 点
第十三章社会责任与管理道德168
第一节社会责任概述168
一、社会责任的含义168
二、明确
企业社会责任的意义169
三、企业社会责任的具体体现170
第二节管理道德概述171
一、道德与道德观171
二、管理道德的影响因素172
三、管理道德建设存在问题的原因173
四、提高
企业管理道德水平的途径174
案例分析175
复习思考题176
能力训练176
参考文献177
其他说明
开本:16 装帧:平 版次:1版1次 页数:188页
第一发货地
西安
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