市场调查与预测

本书根据日益发展的社会主义市场经济的要求，选取目前较实用的市场调查与预测的方法，并结合相关理论知识作为主要教学内容，体现了高职高专学校经济类专业对市场调查与预测科目的教学要求。
本书内容丰富，共分为九章，包括市场调查的基本原理、市场调查策划、市场调查的方法、市场调查问卷设计、市场调查抽样、市场预测的基本原理、市场定性预测法等。
本书适用于高职高专院校经济类、管理类、统计类等相关专业学生作为教材使用。
随着我国市场经济的不断发展，面对激烈的市场竞争，企业的生存与发展将在很大程度上取决于能否及时地、准确地了解和把握自己所面对的市场环境。通过科学的市场调查方法获得准确的市场信息，通过分析市场信息准确地预测市场变化情况，已经成为企业提高决策能力和管理水平，提高自身的市场适应能力和整体竞争力的关键因素。市场调查与市场预测作为一门进行市场研究的综合性的应用科学也日益受到教育部门的重视，该课程是经济类、管理类、统计类等相关专业的一门必修课程。本教材正是为了满足这方面的需要，结合编者多年积累的教学经验而编写的。
本书本着理论教学以够用为度，突出应用性和能力培养为宗旨，在编写中紧密结合市场调查与市场预测工作的实际，以培养学生进行市场调查与市场预测的能力为目标。总体来说，有如下特点。
① 本书按照理论联系实际的原则，以适应市场调查与市场预测的教学与实践应用为宗旨而编写的。
② 在体系安排上，按市场调查与市场预测的实际运作过程展开全书的布局，结构严谨；在内容组合上，既注重市场调查与市场预测的基本原理、基本知识和基本方法的介绍，又注重实例阐述，尽量避免数学推导，力求简明易懂，使读者易学易用。
③ 每章有明确的知识目标和能力培养目标，使学生能够在学习过程中目标明确，有的放矢；同时引入本章的开篇案例，增强学生学习的趣味性。
④ 每章均列出本章知识小结、阅读材料，便于学生复习与思考；章后附有思考与练习题，供学生进行实训练习，以培养学生的知识应用能力。
本书由宁秀君任主编，李杰任副主编。由宁秀君设计全书框架，拟定编写大纲，负责全书的最终修改和定稿。编写具体分工如下:宁秀君编写第一章和第四章；李杰编写第二章、第三章；白晓鸽编写第八章和第九章；张霞编写第五章和第七章；杨高英编写第六章。
教材是体现教学内容的知识载体，是进行教学的基本工具，更是人才培养质量的重要保障，因此，在本书的编写过程中，全体编写人员对大纲进行了充分的讨论并进行多次修改。但由于编者水平有限，本书的不当或疏漏之处仍难避免，恳请同行和广大读者批评指正，提出宝贵意见，以便进一步修改和完善，我们将不胜感激。


编者2008年2月
第一章市场调查的基本原理1
第一节市场调查的产生与发展2
一、市场的含义与分类2
二、市场信息5
三、市场与企业的关系6
四、市场调查产生的原因6
五、市场调查的发展过程7
六、市场调查的发展趋势8
第二节市场调查的含义、特征与作用8
一、市场调查的含义8
二、市场调查的特征8
三、市场调查的作用9
第三节市场调查的种类与内容10
一、市场调查的种类10
二、市场调查的内容12
第四节市场调查的原则和程序17
一、市场调查的原则17
二、市场调查的程序18
第五节市场调查与市场预测的关系23
一、市场调查与市场预测的关系23
二、市场调查与市场预测的学科特点24
本章小结24
阅读资料24
思考与练习题25

第二章市场调查策划27
第一节市场调查组织28
一、国内外市场调查组织概括28
二、市场调查结构的类型28
三、市场调查人员的选择与培训31
第二节市场调查总体方案策划33
一、明确市场调查主题33
二、确定调查对象和调查单位33
三、确定市场调查项目34
四、确定市场调查方法35
五、估算市场调查费用35
六、确定市场调查进度35
七、撰写调查项目建议书35
第三节市场调查报告的撰写36
一、市场调查报告的意义36
二、撰写市场调查报告的原则37
三、市场调查报告的格式37
四、撰写市场调查报告的步骤39
本章小结40
阅读资料41
思考与练习题42

第三章市场调查的方法45
第一节文案调查法47
一、文案调查法概述47
二、文案调查法的工作程序49
三、文案调查的方法50
四、文案调查的资料来源51
第二节询问调查法52
一、面谈调查法52
二、电话调查法54
三、邮寄调查法55
四、留置调查法57
第三节观察法与实验法58
一、观察法58
二、实验法62
第四节小组座谈法64
一、小组座谈法的含义64
二、小组座谈法的步骤65
三、小组座谈法的优缺点66
四、小组座谈法的应用66
第五节德尔菲法67
一、德尔菲法的含义及特点67
二、德尔菲法的步骤67
三、德尔菲法的优缺点69
四、德尔菲法的应用69
第六节网络调查法70
一、网络调查法的含义及特点70
二、网络调查法的步骤70
三、网络调查法的优缺点72
四、网络调查法的分类73
本章小结73
阅读资料74
思考与练习题77

第四章市场调查问卷设计79
第一节问卷的含义与作用81
一、问卷的含义81
二、问卷的作用81
三、优秀问卷的标准81
第二节问卷的类型与结构82
一、问卷的主要类型82
二、问卷的基本结构85
三、问卷的形式86
第三节问卷的设计原则和程序87
一、问卷设计的基本原则87
二、问卷的设计程序88
第四节问卷的设计技术88
一、问卷开头的设计技术88
二、问题设计的形式89
三、问卷设计中需要注意的问题92
本章小结94
阅读资料94
思考与练习题95

第五章市场抽样设计97
第一节抽样调查概述99
一、抽样调查的含义99
二、抽样调查中的基本概念100
第二节抽样调查的组织方式102
一、随机抽样102
二、非随机抽样107
第三节抽样方案的设计110
一、抽样方案设计的原则110
二、抽样方案设计的内容和程序111
三、抽样方案设计中的两个问题113
第四节抽样误差和抽样推断113
一、抽样误差113
二、抽样推断115
第五节样本容量的确定116
一、影响样本容量的因素116
二、必要的样本容量的确定116
本章小结117
阅读资料117
思考与练习题118

第六章市场预测的基本原理121
第一节市场预测概述122
一、市场预测的含义和作用122
二、市场预测的种类123
三、影响市场预测的因素124
第二节市场预测的要求与原理124
一、市场预测的要求124
二、市场预测的原理125
第三节市场预测的内容和预测方法127
一、市场预测的内容127
二、市场预测的方法131
第四节市场预测的程序和预测误差132
一、市场预测的程序132
二、市场预测的误差133
本章小结134
阅读资料134
思考与练习题135

第七章市场定性预测法137
第一节意见集合法139
一、意见集合法的组织形式139
二、意见集合法的实施步骤140
三、意见集合法与主观概率法140
第二节专家预测法141
一、专家预测法的含义141
二、专家预测法的具体形式141
第三节因素分析预测法145
一、因素列举归纳法145
二、相关因素推断法145
三、因素分解推断法145
第四节对比类推法146
一、产品类推法146
二、地区类推法147
三、局部总体类推法147
本章小结147
阅读资料147
思考与练习题题148

第八章时间序列市场预测法151
第一节时间序列预测法概述152
一、时间序列预测法的含义152
二、时间序列预测法的特点152
三、时间序列因素的分解153
四、时间序列预测法的步骤154
第二节平均预测法154
一、简单平均预测法154
二、移动平均预测法157
第三节指数平滑预测法160
一、一次指数平滑预测法160
二、二次指数平滑预测法162
第四节趋势外推预测法164
一、趋势外推预测法概述164
二、直线趋势预测法165
三、曲线趋势外推法167
第五节季节指数预测法170
一、不考虑长期趋势的季节指数法170
二、考虑长期趋势的季节指数法172
本章小结173
阅读资料174
思考与练习题177

第九章回归分析预测法179
第一节回归分析预测法概述181
一、市场现象之间的两类因果关系181
二、回归分析预测法的含义181
三、回归分析预测法的类型182
四、应用回归分析预测法的条件182
五、回归预测法的具体步骤183
第二节一元线性回归分析预测法184
一、一元线性回归分析预测法的含义185
二、一元线性回归分析法的步骤185
第三节多元线性回归分析预测法188
一、多元线性回归分析预测法的含义188
二、多元线性回归分析预测的基本原理188
三、多元线性回归分析预测法的程序189
四、应用回归分析预测必须注意的问题191
第四节非线性回归分析预测法192
一、抛物线模型192
二、幂函数模型192
三、对数函数模型192
四、双曲线函数模型193
本章小结194
阅读资料194
思考与练习题195

附录一随机数字198

附录二正态概率表199

开本：16 装帧：平 版次：1版1次 页数：212页

西安