本书为国家级职业教育规划
教材,根据
高职高专市场
营销专业教学实际,由劳动和社会保障部教材
办公室组织编写。
本书分别介绍了网络营销的几大功能模块:网络商务信息的收集与发布、Email营销、
企业网站的
设计与推广、网络营销产品的选择与定价、网络营销渠道的设计与建立、网络
广告与网络销售促进方法、网络营销的实施与评价,这些都是网络营销最基本的功能。
本书采用了任务驱动的编写思路,以技能为主线,以具体的任务为载体,使学生更容易掌握学习内容和学习方法。通过本书的学习,力图使学生掌握如下能力:能够利用各种网络手段和工具进行商务信息的收集和发布;熟悉邮件列表的创建和订阅方法,能通过邮件群发软件开展E-mail营销;能够建设和推广企业网站;能够选择(或改进现有产品)适当的产品进行网络营销,同时能够灵活采用合适的价格方式;掌握网上销售的主要途径以及网上商店的建设与
管理;掌握网络广告的
策划与运作方法,并能组合使用网络销售促进方法开展营销活动;能够对网络营销实施管理,并对营销效果进行评估。
本书由曹献存担任主编,杨行昌、王靓担任副主编。各模块的编写分工如下:曹献存(模块一和模块二),杨行昌(模块三、模块四和模块六),王靓(模块五、模块七和模块八)。
总 序:
序 言:
前 言:
为了满足高职高专教学改革的需要,劳动和社会保障部教材办公室组织一批教学经验丰富、实践能力强的教师与行业、企业的专家,在充分调研、讨论专业设置和课程教学方案的
基础上,编写了国内首套任务驱动型的高职高专
市场营销专业教材:《
市场营销学》《基础
会计(非会计专业)》《
统计与
分析》《
管理学基础》《
经济学及应用》《消费行为分析》《
销售管理》《网络营销》《营销策划与实务》《推销
技术》和《商务礼仪》等。
这套教材紧紧围绕营业员、销售代表、销售顾问、
营销管理人员等高职高专毕业生就业岗位的要求,参照国家职业
标准《营销师》,优选内容,并确定教学目标是培养学生的四大能力,即市场分析能力,产品销售能力,营销策划能力和销售管理能力。
市场分析能力:主要通过《统计与分析》《经济学及应用》的教学,使学生具有统计和分析调查结果的能力,掌握市场供求关系和宏观经济政策,能够按照经济规律分析市场发展趋势。
产品销售能力:主要通过《消费行为分析》《推销技术》《网络营销》《基础会计(非会计专业)》《商务礼仪》的教学,使学生具有寻找顾客、推销商品、洽谈商务、记账算账、管理货品、签订合约等方面的能力。
营销策划能力:主要通过《市场营销学》《营销策划与实务》的教学,使学生掌握产品的定价、分销、促销策略,具有产品策划、渠道策划、产品销售组合策划、市场推广策划等方面的能力。
销售管理能力:主要通过《管理学基础》《销售管理》的教学,使学生掌握激励、计划、
培训、绩效评估的相关知识,并具有
客户管理、销售人员管理和分销渠道管理等方面的能力。
在教材内容的组织上,为便于教学工作的开展,采用了任务驱动的编写思路。在教材的每一单元,首先提出具体的学习任务,激发学生的学习积极性。然后结合这一具体任务,讲解完成任务所需要的相关知识。在任务实施方面,介绍了完成任务的步骤和注意事项,使学生能够顺利完成任务,增强学生的成就感。
在教材的表现形式上,尽量采用以图代文、以表代文的表达方式,增强教材的可读性。
在本套教材的编写过程中,得到有关省市教育部门、劳动和社会保障部门以及一批高职高专院校的大力支持,教材的主编、参编、主审等有关人员做了大量的工作,在此,我们表示衷心的感谢!同时,恳切希望广大读者对教材提出宝贵的意见和建议,以便修订时加以完善。
劳动和社会保障部教材办公室
2008年4月
章节目录:
模块一网络营销基础(1)
模块二网络商务信息的收集与发布(15)
任务1网络商务信息的收集(15)
任务2网络商务信息的发布(27)
模块三E-mail营销(38)
任务1E-mail营销的实施(38)
任务2E-mail营销技术的使用(49)
模块四营销导向的企业网站(63)
任务1企业营销网站的规划与设计(63)
任务2企业网站的推广(74)
模块五网络营销产品与价格方式(86)
任务1网络营销的产品选择(86)
任务2网络营销的价格制定(94)
模块六网络营销渠道(105)
任务1网络营销渠道的设计(105)
任务2网上销售系统的建立(119)
模块七网络广告与网络销售促进(131)
任务1网络广告的实施(131)
任务2网络销售促进方法的使用(144)
模块八网络营销的实施与评价(154)
任务1网络营销实施管理(154)
任务2网络营销效果评价(160)