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国际管理(原书第5版) |
| 编 号： 211078 |
| 著 作 者： 海伦·德雷斯凯（Helen Deresky） |
| 出 版 社：
机械工业出版社
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| 书 号： 9787111235194 |
| 出版日期： 2008-5-1 |
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市 场 价： ￥56 元 |
| 书 店 价： ￥53.2 元 |
| 立即节省： ￥2.8 元 |
| 人 气： |
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内容简介
21世纪国际背景下进行人员和事务的有效
管理是很重要的。本书阐明了实际的管理操作和行为的综合
分析，强调了文化变量是怎样和其他国家与国际因素结合在一起从而影响管理步骤和管理行为的。另外，还强调了高速发展的
技术的竞争性影响，书中的电子商务专栏展示了电子商务在全球竞争性战略定位中的应用。每章后都有广泛选取的有代表性的
案例，有很强的时效性。
本书适用于国际商务专业和一般管理专业的本科生和研究生使用，也可作为相关领域研究的参考
资料。
译者序
前言
第一篇全球管理者环境
第1章政治、
经济、
法律和科技
环境评估2
开篇案例恐怖主义威胁仍在,雅加达
商业依旧2
11全球化商业环境3
管理聚焦11小公司的全球化进程4
比较管理聚焦11开放经济使印度
新生7
12政治和经济环境10
13法律环境 14
14技术环境15
电子商务专栏11欧洲空中客车公司
加入全球
航空宇宙B2B交易17
小结18
应用练习19
实验练习19
网络资源19
案例研究11欧盟委员会拆散
微软视窗20
第2章社会责任与伦理22
开篇案例帕玛拉特的倒塌——
意大利的“安然”22
21跨国公司的社会责任23
22全球管理的伦理道德27
电子商务专栏21欧盟的跨国征税：
电子数据个人隐私31
管理聚焦21海外道德：商务
基础与
价值判断34
23对互相依赖进行管理36
比较管理聚焦21北美自由贸易协定
十年：墨西哥、加拿大和美国
成长的烦恼38
小结42
应用练习43
实验练习43
案例研究21通用汽车公司
重回南非44
综合案例1锐步：合乎道德地解决
人权问题45
综合案例2治疗艾滋病：一个全球性的
道德困境49
第二篇全球管理的文化脉络
第3章理解文化的角色54
开篇案例调整公司以适应沙特阿
拉伯文化54
31文化及其对组织的影响57
电子商务专栏31公司必须使电子
商务本土化以避免文化—
互联网冲突58
32文化变量60
管理聚焦31宣扬文化的关注60
33文化的价值维度63
34互联网与文化68
35发展文化轮廓69
比较管理聚焦31
日本、德国和韩国
企业文化差异比较70
36世界各地的文化和管理风格74
小结77
应用练习77
实验练习78
网络资源78
第4章跨文化沟通79
开篇案例别让你的嘴影响了
平安旅行79
41沟通过程81
42文化—沟通联系82
管理聚焦41东方式扑克脸：是东方人
耍诡计还是西方人不明白88
比较管理聚焦41与阿拉伯人沟通90
43信息技术：全球化与本地化94
电子商务专栏41美瀚拍卖公司在
其全球化战略中增加了
本土化的B2B系统95
44跨文化沟通管理95
管理聚焦42印度公司的西方风味95
小结100
应用练习100
实验练习101
网络资源102
案例研究41伊丽莎白访问环球
制药公
司法国分公司102
第5章跨文化谈判与决策制定104
开篇案例安然与大博电厂谈判失败，
贝克特尔与通用电气从中获利104
51谈判105
52谈判过程105
53谈判风格109
54管理谈判113
管理聚焦51三星的eChaebol115
比较管理聚焦51与
中国人谈判115
电子商务专栏51B2B电子交易市场：
快速谈判与交易118
55决策制定119
比较管理聚焦52日本公司的决策
制定121
小结122
实验练习123
案例研究51德国Martinez建筑
公司124
综合案例3戴尔在巴西的困境：与州
政府谈判127
综合案例4通用汽车和俄罗斯AvtoVAZ
公司135
综合案例5TelSys国际：两种文化的
联姻147
综合案例6危难中的“关系”153
综合案例7Moto来到美国160
第三篇国际及全球营运之
战略制定和执行第6章制定战略166
开篇案例墨西哥水泥
生产商的
国际视野166
61国际化的动因168
62战略形成过程170
63国际化和全球化战略的形成
步骤171
管理聚焦61惠而浦在印度生产的
“洁白魔力”与当地文化和
传统的融合176
电子商务专栏61eBay的全球
战略179
比较管理聚焦61欧盟市场的
战略规划183
小结188
应用练习188
实验练习189
网络资源189
案例研究61
2004~
2005年间的
英国沃达丰：竞争变化和
全球战略189
第7章全球联盟与战略实施192
开篇案例法国汤姆逊和中国TCL组成
联合电视公司192
71战略联盟193
电子商务专栏71Covisint 194
比较管理聚焦71在俄罗斯的
合资公司198
72战略实施201
管理聚焦71沃尔玛与当地伙伴
合作以适应日本文化205
管理聚焦72NextLinx使实施全球战略
成为可能207
小结208
应用练习208
实验练习209
网络资源210
案例研究71日本NTT DoCoMo公司：
全球联盟和战略实施210
第8章组织结构与控制系统212
开篇案例三星电子通过全球研发联盟
网络、精简的结构和垂直整合
不断成长212
81组织结构212
82跨国公司组织结构的演进和
变化213
83全球化组织活动216
比较管理聚焦81海外华人的
全球网络216
84新型结构模式218
85组织结构的选择220
86全球化运作的控制系统223
管理聚焦81麦当劳在莫斯科——
十年的控制挑战223
电子商务专栏81Bikeworld联盟电子
贸易运送走向全球化225
87管理有效的监控系统227
小结228
应用练习229
实验练习229
网络资源229
案例研究81瑞典ABB：哪里出了
问题229
综合案例8联邦快递VS联合包裹：
不同的战略方式在中国的竞争232
综合案例9全球化的一个案例：百事
进入印度240
综合案例10星巴克的国际营运245
综合案例11戴姆勒-克莱斯勒：一个
不尽如人意的全球战略250
综合案例12联合包裹的全球电子
商务259
第四篇全球
人力资源管理
第9章全球化运作中的员工雇用、
培训和薪酬270
开篇案例外包IT工作：戴尔公司将部分
业务操作转移回美国270
电子商务专栏91英国航空公司人力
资源管理系统走向全球化272
91全球化运作中的员工雇用273
92全球选拔275
93培训和发展277
管理聚焦91花旗
银行对职业规划的
建议280
管理聚焦92星巴克的Java模式
有助于留住当地管理者282
94外派人员的薪酬284
95东道国公民的薪酬285
比较管理聚焦91俄罗斯人的薪酬286
小结287
应用练习287
实验练习287
网络资源288
案例研究91弗雷德·贝利在日本288
第10章培养全球管理精英291
开篇案例从国外工作开始291
101预备、适应和归国292
102全球管理团队294
103女性在国际管理中的角色298
104在当地劳动关系体制下工作 299
管理聚焦101工会没有国界吗302
比较管理聚焦101聚焦德国的
劳资关系304
小结306
应用练习306
实验练习307
网络资源307
案例研究101全球市场上的雅芳：管理
和发展全球化的劳
动力资源307
第11章激励和领导311
开篇案例日本富士通公司用减薪作为
激励工具311
111关于激励的跨文化研究312
比较管理聚焦111聚焦墨西哥的
激励317
112全球领导者的角色和环境321
电子商务专栏111运用技术来管理
全球员工的意大利
电信公司323
管理聚焦111数字世界的领导323
113领导力跨文化研究324
114权变领导：文化差异324
比较管理聚焦112印度的领导
方式329
小结330
应用练习331
实验练习331
网络资源332
案例研究111理查德·布兰森：
一个全球化领导者的案例研究332
综合案例13Infosys公司的人力资源
管理333
整合案例沃尔玛在德国的灾难340
术语表346
参考文献352
其他说明
版次：1-1
开本：16
字数：1168 千字
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西安
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