医院外科室主任工作规范与管理方法、领导艺术实用手册

第一编 医院科室规范化建设与发展
第一章 医院科室及其重要地位
第二章 医院科室主任工作重点
第三章 医院科室的技术发展方向确定
第四章 医院研究性学术团队建设与发展
第五章 医院科室规范化建设
第六章 医院科室领导竞聘上岗与考核制度
第七章 医院科室与诊疗流程标准化管理
第二编 医院科室主任应具备的素质能力与领导魅力
第一章 医院科室主任的基本职黄
第二章 医院科室主任应具备的政治素质
第三章 医院科室主任应具备的心理素质
第四章 医院科室主任应具备的能力和技能素质
第五章 医院科室主任要有改革和创新意识
第六章 如何塑造医院科室主任的领导魅力
第七章 医院科室管理过程中如何正确授权
第八章 医院科室主任与激励部署发挥个人潜力
第三编 医院科室主任工作方法艺术
第一章 医院科室主任工作
第二章 医院科室主任政务接洽工作的艺术
第三章 医院科室主任任公关工作的艺术
第四章 医院科室主任协调工作的艺术
第五章 医院科室主任会务工作的艺术
第六章 医院科室主任监督工作的艺术
第七章 医院科室主任档案工作的艺术
第八章 医院科室主任掌握时间的艺术
第九章 医院科室主任处理人际关系的艺术
第十章 医院科室主任与办公环境管理的艺术
第十一章 医院科室主任处理突发事件的方法与艺术
第十二章 医院科室主任工作方法创新与领导艺术
第十三章医院科室主任行政决策方法与艺术
第四编 医院科室绩效评估与达标管理考核
第一章 医院科室与医院科室管理评价
第二章 医院科室管理评价考核与达标
第三章 医院科室绩效评估与管理
第四章 医院科室绩效评估与科室发展
第五章 医院科室绩效评估方法
第六章 医院科室质量管理
第七章 信息系统评价考核与达标
第八章 医疗、医技、事和护理管理评价考核与达标
第九章 组织机构与管理评价考核与达标
第十章 医疗质量管理评价考核与达标
第五编 医院门急诊与各科室规范管理与运作要点
第一章 医院专科门诊管理系统建设
第二章 医院门急诊规范管理与运作要点
第三章 内科（科室）规范管理与运作要点
第四章 外科（科室）规范管理与运作要点
第五章 妇产科（科室）规范管理与运作要点
第六章 儿科（科室）规范管理与运作要点
第七章 五官科（科室）规范管理与运作要点
第八章 神经科（科室）规范管理与运作要点
第九章 特殊专科（科室）规范管理与运作要点
第十章 其他科（科室）规范管理与运作要点
第六编 医院科室主任工作规范与相关标准规范及法律法规

三册

西安