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导购人员岗位培训手册-导购人员应知应会的10大工作事项和82个工作小项 |
| 编 号： 190478 |
| 著 作 者： 王宏王淑燕 |
| 出 版 社：
人民邮电出版社
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| 书 号： 9787115138583 |
| 出版日期： 2007-1-1 |
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市 场 价： ￥29.8 元 |
| 书 店 价： ￥28.3 元 |
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| 人 气： |
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咨询电话：029-86698115
到款传真：029-82086768
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内容简介
本书将导购人员岗位工作内容细化为10大工作事项和82个工作小项，从导购人员岗位实际出发，系统介绍了营业准备、吸引与接触顾客、商品推介、异议处理、促成交易、成交与欢送顾客、售后服务、交接班工作与异常事故处理、结束营业等内容。
本书适合营业一线的导购人员、导购主管、店长及
企业培训销售人员使用，为其提供了可以参照执行的事项
标准和工作
规范。
本书适合营业一线的导购人员、导购主管、店长及企业培训销售人员使用，为其提供了可以参照执行的事项标准和工作规范。
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其他说明
页数:233
开本:16开
版次:第1版第1次
印张:15.5
字数:210
有书
第一发货地
北京朝阳区
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