内容简介本书主要讲述了
企业经营与
管理的基本知识及重难点。本着
高职高专教育以职业能力为本位的教学思想，明确了每章应达到的学习目标。作者设置了
案例分析、复习思考题和实训题等众多具有特色的栏目
设计，既体现了高职教育的特色，也有利于高职的教学和学习。本书基本上概括了
营销师三至五级职业资格考证
企业经营管理方面的知识和技能。
图书目录第1章企业概述/11.1企业的概念与类型/21.2企业的设立与年检/71.3
现代企业制度和组织/16第2章企业经营管理概述/292.1企业经营的概念与职能/302.2企业经营创新/342.3管理的概念及职能/392.4 企业
管理创新/第3章企业经营决策与控制/513.1企业经营决策/523.2企业经营计划/683.3企业组织与控制/73第4章企业经营战略/874.1企业经营战略概述/884.2企业总体战略/954.3企业职能战略/994.4企业联合战略/104第5章企业资源管理/1135.1
人力资源管理/1145.2财力资源管理/1235.3物力资源管理/1315.4
信息资源管理/139第6章企业
质量管理/1576.1质量管理/1586.2
质量管理体系/1636.3质量管理的方法/1676.4服务质量管理/177第7章
企业文化与形象管理/1877.1企业文化与形象概述/1887.2企业文化与形象塑造/197第8章企业
生产运作管理/2078.1
生产管理/2088.2生产过程管理/2138.3企业
技术管理/218第9章企业商品经营管理/2279.1企业的
采购管理/2289.2企业的商品运输管理/2439.3企业的储存管理/2499.4企业
销售管理/257第10章企业诊断与发展/27910.1企业绩效评价/28010.2企业诊断/28410.3企业发展与投资/292
序言/前言前言《企业经营与管理》是零距离上岗·高职高专
市场营销专业系列规划
教材之一，本书的内容包括企业概述、企业经营管理概述、企业经营决策与控制、企业经营战略、企业资源管理、企业质量管理、企业文化与形象管理、企业生产运作管理、企业商品经营管理、企业诊断与发展等知识和实务。本着高职高专教育以职业能力为本位的教学思想，明确了每章应达到的学习目标；还通过每章案例分析、复习思考题和实训题等众多具有特色的栏目设计，既体现了高职教育的特色，也有利于高职的教学和学习；加入一些实际案例以及延伸阅读等内容，方便学生课下阅读，拓宽知识面。同时，还在华信资源教育网上提供教学课件以及
习题集，供老师下载使用。本书基本上概括了营销师三至五级职业资格考证企业经营管理方面的知识和技能，既可作为的市场营销专业的教材，也可供其他专业选用。本书由汪永太副教授任主编，汤飚讲师任副主编，郭伟讲师参编，汤飚编写第2、7、8、10章和第5章的1～3节，郭伟编写第9章，汪永太编写第1、3、4、6章和第5章第4节并负责总纂。刘厚钧副教授主审。本书在编写过程中，参阅了大量的文献，得到了有关单位、企业、院校领导、专家、老师和实际工作者的大力支持和帮助，尤其是得到安徽商贸职业技术学院院长方光罗副教授、芜湖新瑞医药有限公司副总
经理佘晓菊的指导和帮助，在此一并感谢。为了使本书更加适应高职高专教育的需要，适应培养生产、建设、管理、服务第一线所需高等技术应用型专门人才的需要，强化学生综合职业能力的培养，
基础理论知识的创新和整体素质的提高，本书编写的指导思想是，理论上简要些，实务上加强些，操作上具体些，体现高职特色。但是，《企业经营与管理》是一门涉及面广、实践性强的综合性课程，我们深感才疏学浅，难以全面把握，书中疏漏在所难免，敬请同行专家和广大读者指教匡正。
