现代汽车站务管理

本书主要介绍了我国公路旅客运输业的发展、汽车运输质量与效率、汽车站务作业的作业程序及内容、汽车客运运价、汽车客运调度、汽车旅客运输统计、汽车客运服务规范化、高速公路客运管理等方面的相关理论知识和实际业务操作方法。全书注重站务管理知识的实用性和操作性。
本书是新世纪高职高专交通运输管理类规划教材之一，可作为高职高专相关专业师生的教材和参考用书，也可作为中职中专相关专业师生的参考书，同时可作为从事交通运输管理及相关专业在职人员的培训教材。
序
前言
绪论
第一章汽车运输生产概述
第二章汽车运输生产过程和客运市场研究
第三章汽车运输效率与汽车运输质量
第四章汽车客运站企业
第五章汽车客运站的作业内容与程序
第六章汽车客运站旅客管理作业
第七章汽车客运调度
第八章汽车旅客运价管理
第九章客运站的运输安全管理
第十章汽车旅客运输“三优”“三化”规范
第十一章汽车旅客运输统计
第十二章高速公路客运
附录
参考文献
(2004)061447

版次：1-1
开本：B5
字数：334千字
页数：282
机械工业出版社-图书展示-教材-高职高专-交通运输-交通运输管理

北京朝阳区