抄表收费与营业管理

本书是抄表收费工以及营业管理人员的技术岗位技能培训教材。其内容是根据实级、中级、高级工的岗位要求，以让工人明白做什么、怎么做、以什么为标准做为目的；以让工人真正会操作、会管理、会计算为中心；实现知为做服务，把概念、愿望、公式与技能有机地结合结合起来；按级别、分层次设有基础知识、专业知识、现场操作等方面的名词解释、选择题、填空题、计算题和问答题2300余道，并附有题解答案。
第2版序
第1版序
前言
上篇抄表收费工
第一章初级工岗位技术要求、考核内容及答案
第一节岗位技术要求
一、基本要求
二、应知范围
三、应会范围
第二节应知基础知识考核内容
一、考核重点
二、考核习题
（一）名词解释
（二）名词解释答案
（三）选择题
（四）选择题答案
（五）填空题
（六）填空题答案
（七）计算题
（八）计算题答案
（九）问答题
（十）问答题答案
第三节应知专业知识考核内容
一、考核重点
二、考核习题
（一）名词解释
（二）名词解释答案
（三）选择题
（四）选择题答案
（五）填空题
（六）填空题答案
（七）问答题
（八）问答题答案
第四节应会考核内容
一、考核重点
二、考核习题
三、应会习题答案
第二章中级工岗位技术要求、考核内容及答案
第一节岗位技术要求
一、基本要求
二、应知范围
三、应会范围
第二节应知基础知识考核内容
一、考核重点
二、考核习题
（一）名词解释
（二）名词解释答案
（三）选择题
（四）选择题答案
（五）填空题
（六）填空题答案
（七）计算题
（八）计算题答案
（九）问答题
（十）问答题答案
第三节应知专业知识考核内容
一、考核重点
二、考核习题
（一）名词解释
（二）名词解释答案
（三）选择题
（四）选择题答案
（五）填空题
（六）填空题答案
（七）问答题
（八）问答题答案
第四节应会考核内容
一、考核重点
二、考核习题
三、考核习题答案
第三章高级工岗位技术要求、考核内容及答案
第一节岗位技术要求
一、基本要求
二、应知范围
三、应会范围
第二节应知基础知识考核内容
一、考核重点
二、考核习题
（一）名词解释
（二）名词解释答案
（三）选择题
（四）选择题答案
（五）填空题
（六）填空题答案
（七）计算题
（八）计算题答案
（九）问答题
（十）问答题答案
第三节应知专业知识考核内容
一、考核重点
二、考核习题
（一）名词解释
（二）名词解释答案
（三）选择题
（四）选择题答案
（五）填空题
（六）填空题答案
（七）问答题
（八）问答题答案
第四节应会考核内容
一、考核重点
二、考核习题
三、考核习题答案
下篇专业管理
第四章营业管理
第一节初级工岗位技术考核内容
一、“应知”、“应会”的考核内容
二、补充习题
三、初级工补充习题答案
第二节中级工岗位技术考核内容
一、“应知”、“应会”的考核内容
二、补充习题
三、中级工补充习题答案
第三节高级工岗位技术考核内容
一、“应知”、“应会”的考核内容
二、补充习题
三、高级工补充习题答案
附录
附录A《中华人民共和国电力法》
附录B电力供应与使用条例
附录C常用国产电能表参数
附录D常用电气仪表图形符号
附录E我国各发展时期电价变动简况
附录F取消的560项违法收费项目
参考文献
(2000)第77519号

版次：2-1
开本：32
字数：291千字
页数：414
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