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门店销售服务技巧-六脉神剑
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门店销售服务技巧-六脉神剑

编    号: 163319
著 作 者: 王延广
出 版 社: 其他
书    号: 
出版日期: 2007-9-1
市 场 价: ¥380 元
书 店 价: ¥361 元
立即节省: ¥19 元
人    气: 
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咨询电话:029-86698115
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内容简介
《门店销售服务技巧——六脉神剑》
综合书籍:《门店销售服务技巧——六脉神剑》
国内首套针对零售门店终端的实战销售培训课程光盘
《门店销售服务技巧——六脉神剑™》
适合对象:
零售品牌企业、商场、专卖店等零售经理、督导、店长、导购及培训师
内容介绍:
一、《导购超级赞美之不露痕迹》;
1、如何看待赞美?如何习惯赞美?如何寻找赞美点?
2、如何即兴发挥你的赞美?
3、赞美的“五步法”是什么?
4、赞美现场的演练和学习。
二、《门店销售服务技巧——六脉神剑™》;
1、六脉神剑™第一式:迎宾 2、六脉神剑™第二式:寻机
3、六脉神剑™第三式:开场 4、六脉神剑™第四式:体验
5、六脉神剑™第五式:开单 6、六脉神剑™第六式:送客
三、《客户投诉处理技巧》;
1、无理取闹的投诉你如何应对?
2、客人不承认错误的投诉又如何应付?
3、处理客人投诉的技巧有哪些?
此套授课光盘共7张,时长7个多小时,为王延广老师培训现场的实时录制,画面为DVD高清晰格式;随同光盘赠送本课程培训教材一本及《团队拓展训练》光盘一张。
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其他说明
册数:7VCD

第一发货地
西安

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