质量管理体系理解与推行培训丛书ISO9001:2000质量管理体系的理解与运作

本书主要以宣贯is09000质量管理体系标准的理解和实践方法为目的。编写过程中，依据我国近年来推行管理体系认证的实际情况，以及编者们在管理体系认证、咨询和审核工作中的实践经验，并参考了部分组织在管理体系实践方面的成功经验和方法，比较系统地介绍了is09000质量管理体系的理论、方法和技术。
　　本书共分4章，重点内容在第三章is09001:2000的理解和第四章is09001:2000质量管理体系的建立，因此在学习过程中应重点掌握。同时，对第一章is09000族标准概况、第二章质量管理体系一基础和术语的熟悉和了解，将有助于更好地了解is09000标准，有利于组织质量管理体系的建设工作。
　　本书适用于is09000质量管理体系的主管领导、部门主管和各部门执行人员，也可供从事质量管理体系审核、咨询人员以及其他对质量管理工作感兴趣的管理人员作为参考资料。
前言 第一章　iso9000族标准概况 　第一节　iso9000族标准的由来 　第二节　2000版iso9000族标准的结构和特点 　第三节　iso9000族标准的应用 第二章质量管理体系——基础和术语 　第一节　八项质量管理原则 　第二节　质量管理体系基础 　第三节　质量管理体系术语 第三章iso9001:2000的理解 　第一节　iso9001:2000概况说明 　第二节　iso9001:2000条款的理解 第四章iso9001:2000质量管理体系的建立 　第一节　2000版质量管理体系的建立 　第二节　质量管理体系文件 附录 　附录一　质量手册案例 　附录二　程序文件案例 　附录三　gb/t19004——2000(idtiso9004:2000)(节选)质量管理体系业绩改进指南

规格：787毫米X1092毫米 开本：16 印次：1 页码：180 字数：254.0

西安