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全国商业物业管理资格认证培训教材:商业物业管理理论与实务
本书为商业物业管理员及高级商业物业管理员的考试培训用书，也可作为从事商业物业管理的专业人员日常学习培训和大专院校有关专业的教材。
目 录：
第一章 商业物业管理概述
第二章 商业物业管理企业
第三章 商业物业管理常用文书撰写
第四章 商业物业管理档案的建立与管理
第五章 日常客户服务
第六章 商业物业租赁管理
第七章 商业物业房屋及设备维修养护管理
第八章 商业物业安全管理
第九章 商业物业环境卫生清洁管理
第十章 写字楼的物业管理知识
第十一章 商业场所物业管理
第十二章 酒店物业管理
第十三章 社区会所经营管理
编号:210266 出版社:中国水利水电出版社
市场价:24
ISBN：9787508440507
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