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酒店宾馆规范化管理工具箱书中对酒店宾馆的总经理室、前厅部、客房部、管家部、康娱部、餐饮部、营销部、工程部、商务中心、财务部、行政部、保安部、电脑部以及人力资源部等各部门的工作都给出了详尽规范的工具，使职责、制度与表格相结合，流程与方案相呼应。 本书适用于酒店宾馆管理人员、企业培训人员、咨询师以及高校相关专业教师使用。 书中对酒店宾馆的总经理室、前厅部、客房部、管家部、康娱部、餐饮部、营销部、工程部、商务中心、财务部、行政部、保安部、电脑部以及人力资源部等各部门的工作都给出了详尽规范的工具，使职责、制度与表格相结合，流程与方案相呼应。 本书适用于酒店宾馆管理人员、企业培训人员、咨询师以及高校相关专业教师使用。--> 编号:190320 出版社:人民邮电出版社 市场价: |
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