|
《战略大客户管理的7个关键》
内容简介大客户是公司生存之命脉，他们对公司的成败起着至关重要的作用。在s4咨询公司及millerheiman公司——当今在管理大客户和提供销售开发方案领域最领先的两家公司的通力合作下，本书通过最佳实践及诸多案例，说明如何形成有效的公司联盟并致力于满足大客户的需求和期望，如何在客户公司内部建立从直线经理到高级经理多层次的关系，如何持续量化并传递发送给大客户以及从大客户那里得到的价值以及如何明智地管理重要客户及其关系，从而使他们更忠诚，贡献更多的利润以及持续地具备竞争优势。
读者对象：企业销售人员、决策者，营销专业师生
序言/前言序言为什么要写这本书？当我们的客户管理他们的战略大客户时，常会提出这样的两个问题：其他人面对战略大客户时会有什么样的困难？他们是如何克服的？为回答这两个问题，我们写了这本书。在我们多年的经历中，商业环境不断地变化着，我们验证并修改着对这些问题的最初回答。但
编号:138200 出版社:电子工业出版社
市场价:24
ISBN：9787505393196
|
